Сергей М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
Отвратительная компания! Никогда в жизни не буду больше пользоваться услугами.
Груз ростов-спб. В накладной два раза написана Кубинская улица. А сверху маленьким шрифтом злополучный пОрнас. Перевозки на склад указанный нет. Один раз позвонил, молодая девушка говорила про согласование и прочее, рабочие часы чтобы приняли заявку (сутки), следующие сутки согласование, следующие сутки перемещение. Звоню на след день, там ни слухом ни духом о каких то договорённостях. У каждого оператора свой руководитель... Теперь понятно почему везут не туда, тянут время чтобы шло платное хранение или везли за бабки доставкой, платить то надо этим все начальникам. Единственное за что спасибо это второму оператору, взрослый человек, перезвонила и сказала что, к сожалению отказали в перемещении. Ещё здорово работает механизм жалоб. Нужно зарегистрироваться, но чтобы оформить претензию, надо открыть фулхаус, написать ФИО, почту, паспортные данные и БИНГО приложить копию паспорта. Ещё бы номер карты просили и 3 цифры на обороте.
Ужасный сервис, в номерах не убирают. С завтраками беда, если не возмущаться то и не по завтракаешь.
Отличное место, вкусный кофе! На рекомендации по обращению реагируют вежливо и быстро.
