Банк Санкт-Петербург
November 2024 •
1
Я являюсь клиентом Банка только для оплаты ЖКУ и налогов, и никогда ни один возникающий вопрос не решался, они даже не считают необходимым отвечать на письменные запросы. Очень плохое обслуживание клиентов в офисе на Савушкина, на любой вопрос сотрудникам легче сказать "Нет", чем решать вопрос. А и.о. руководителя офиса на Савушкина Терещенко Владиславу Александровичу желаю не лопнуть от осознания собственной важности. Работать нужно для клиента, а не надувать щеки!
Zefirka
October 2024 •
1
Делала классический маникюр с покрытием лаком в этой студии первый и последний раз. Ужасные впечатления от работы "мастера". Мастер Елена не нанесла базовое покрытие под лак, на мой вопрос сделала удивленное лицо. Также мастер сообщила, что лак будет высыхать очень долго, но не предложила нанести "быструю сушку", только после моих слов это сделала. И наконец вишенка на торте - этот лак не снимается жидкостью для снятия лака!!! Более того, несколько дней один палец сильно болел, посинел, я боялась, что занесена инфекция, мастер подпилила ноготь очень близко, поранив кожу. Поскольку была в командировке, сильно волновалась, пришлось пить противовоспалительное. Мелочь, но неприятно - отвратительный кофе, если уж предлагаете клиентам эту опцию, то из уважения к нам сделайте это хорошо. Одна звезда за скорость, при этом мастер нацелен не на результат, не на качество работы, а на количество клиентов, о чем не стесняется неделикатно сообщать.
Kirovsky District Court of the City of St. Petersburg
July 2024 •
5
Хорошие впечатления от суда. Понравилась обстановка и чистота в суде, небольшое количество посетителей. Судья Муравлева очень четко и вовремя рассмотрела дело, нормы ГПК соблюдаются до запятой, заседания начинаются минута в минуту, секретарь заранее собирает документы, чтобы не терять время. Значит, все-таки у судей есть возможность вовремя рассматривать дела и отписывать решения не через 6-8 месяцев, как в Московском и Приморском суде, значит есть такие судьи, которые могут работать четко и грамотно!
Pervaya mebelnaya fabrika
November 2021 •
1
Очень странная компания, где все непрозрачно и хитро устроено, так, чтобы фабрике можно было уйти от выполнения обязательств. Началось все с того, что я в магазине 1 Мебельной фабрики на Планерной заключила некий предварительный договор "о намерении в будущем заключить договор", но деньги СРОЧНО!!! и ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ !!! я должна заплатить сейчас, а основной договор будет заключен через 3 месяца. При этом предварительный договор (ВНИМАНИЕ!!!!) я заключаю с ИП Каримов, а не с фабрикой. Нетрудно догадаться, что 1 Мебельная фабрика за ИП Каримов отвечать не будет. При этом менеджерами создается иллюзия, что договорные отношения с покупателями возникают именно от фабрики. Более того, менеджер кучу бумажек прикалывает на документы, чтобы закрыть реквизиты ИП Каримов. А еще самое интересное - то, что менеджер рисует в течение 2 часов ( ОТ РУКИ, не на компьютере!!!) и в вашем представлении является проектом кухни, на самом деле ничем не является, поскольку потом вы с удивлением обнаружите надпись, что этот рисунок является просто вашей художественной интерпретацией, ничем более. А под приколотыми менеджером бумажками вы обнаружите надпись мелким шрифтом, что спецификация, по которой вы уплатили 50 % стоимости, " не является юридически значимым документом и носит справочный характер. Не для производства и не гарантирует корректность. Не является приложением к договору". Вот такие уловки и никакого мошенничества!!! И вишенка на торте - на претензии в этой компании не отвечают и деньги не возвращают уже 10 дней. Придется идти в суд.
Vodafon group
July 2021 •
5
Очень понравилось сотрудничество с компанией "ВодаФон", нам устанавливали септик "Зорде". Искали компанию по установке септика в Интернете, приезжали специалисты из разных компаний, но сметы была нереальные и непонятные. Нашли компанию " Водафон" по рекомендации соседа, тоже был очень доволен, он устанавливал себе Топас. Инженер Виктор приехал на следующий день, дал четкие рекомендации по установке, понравились уверенность и грамотность специалиста, сразу чувствовался профессионал. Составили смету, и она не изменилась, вернее, даже уменьшилась на 5 тысяч, т.к. компания по факту взяла на себя оплату половины стоимости работы экскаватора. Потом мы долго не могли найти тракториста и задержали установку септика на 1,5 месяца, при этом компания не взяла с нас предоплату, а заказала станцию под честное слово, и ни разу не предъявила никаких претензий. Более того, цена на Зорде за эти полтора месяца увеличилась, и мы переживали, что для нас цена возрастет. Однако компания "Водафон" сделала предоплату поставщику, чтобы для нас цена осталась прежней, как мы договорились изначально, это было очень приятно. Когда наконец-то мы нашли тракториста, бригада монтажников приехала быстро, буквально через день, как начались работы трактора на участке. Все специалисты очень опытные, т.к. когда возникла проблема с осыпанием грунта и быстрым заполнением котлована водой ( у нас на участке торф и высокий уровень грунтовых вод), то ребята проявили чудеса мужества и сноровки, а также оперативные инженерные решения, и септик был установлен. Дали все документы, рекомендации по эксплуатации, все четко и грамотно. Да, еще дали насос в подарок, мы попали под акцию. Мы очень довольны и результатом, и процессом работ, рекомендуем.
Быт мастер
November 2020 •
1
Отвратительная фирма! Сегодня какое-то омерзительное существо за ксероксом на обычную просьбу выписать товарный чек ответило нецензурной бранью и оскорблениями. Много лет обращалась к ребятам-фотографам и не было никаких замечаний, но после сегодняшнего случая даже в этот гадюшник заходить не хочется.