Алим Фейзулаев
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.1K
views
Остановился на вынужденную ночевку с семьей с 1 на 2 февраля (дорога была долгая, заселялись уже в 3-м часу ночи).
Что сказать в целом? Понятный, предсказуемый уровень сервиса.
Немного расстроила молчаливость ребят на ресепшен. Заселялись поздно, после фактически целого дня за рулем, выбор был спонтанный (просто заехали, мол, есть номера?), изучать весь спектр предлагаемых плюшечек не было сил, поэтому задали пару дежурных вопросов, получили дежурные ответы (слегка смутило правда, что завтрак платный, по 1300 руб. за человека, но что делать) и убыли в комнату. Там чуть придя в себя выяснил, что в гостинице в выходные дни действует специальный тариф при семейном заселении, когда за дополнительные 500 рублей нам добавили бы завтрак, поздний выезд и еще что-то там...
Звоню на ресепшен, мол, давайте мы доплатим 500 руб. и вы нас переведете на этот ваш замечательный тариф, на что мне вежливо отказывают, мол, о желании воспользоваться тарифом нужно было уведомлять при заселении. Ну что же, может оно и так, но по-человечески войти в положение и подсказать (видя перед собой семью с ребенком с субботы на воскресенье поздно ночью), наверно, можно было.
Завтрак (уже по 1300 руб. за человека) оказался на "4" - половины блюд после 10:00 уже не было (перекусили тем, что осталось и выехали из гостиницы).
Пришел за масляным фильтром, а в итоге за последующие 20 минут получил профессиональный обзор рынка в РФ + советы, как отличить поддельное масло (притом с примерами). Собственнику магазина большой респект и мои наилучшие пожелания!
Замечательная, очень познавательная, супер-конмфортная экскурсия - вся семья была в полном восторге! Лейсан - очень душевный человек, профессионал своего дела, любит и знает город, его историю и культуру - мы получили огромное удовольствие от общения. Строго рекомендую, даже если Вы в Уфе не в первый раз!!
По предварительной записи приехал на замену масла. Приняли вовремя, всё корректно и вежливо. Масло и фильтр поменяли оперативно, попутно ответив на все вопросы и подсказав, на что обратить внимание при следующей замене. Сработали чисто и аккуратно. По моей просьбе сделали соотв. пометки в сервисной книжке, поставили печать и подпись. Бонусом проверили давление в покрышках. Минусов нет. Сервису желаю успехов!
Ребятам большое спасибо за своевременную доставку. Диван получили в целости и сохранности. Успехов!
В сервис попасть не смог. Отказали в замене моторного масла, услышав что я уже приобрел масло и фильтр. Работают только на условиях приобретения масел и расходников у них.