Artishock
December 2023 •
1
выбор камня прекрасный, но максимум - это купить мрамор у них и обрабатывать в другом месте. С менеджером (Алексей Дьяков) нам конкретно НЕ повезло - медленный, ленивый и вообще не ориентирован на клиента, делать и согласовывать какие-то нестандартные вещи можно месяцами. отправил на согласование чертеж, где раскрой не помещается на слэб, хотя это написано даже в чертеже. Предлагал нам самим из баллончика на объекте купить и покрасить пену внизу подстолья, потому что краски у них нет и закупка не планируется в ближайшее время. При этом цена обработки камня выше среднего на рынке. Вместо 3 недель ждем уже два месяца и точную дату отгрузки сказать все еще не получается у него(((( часть заказа отгрузили, но монтажник тоже напортачил, хотя и переделал после замечания что щель в 2 см между кухней и стеновой панелью это очень странное решение.
Avante
July 2022 •
1
Очень профессиональный разводящий ремонт ворот гаража. В один день ворота не открылись. Написала в ночи, утром ответили, договорились о приезде мастера на диагностику. За оперативность жирный плюс. По результатам диагностики мастер насчитал техническое обслуживание ворот hormann с заменой правой и левой пружин (12+15 тысяч только сами пружину плюс около 13 работа по замене), регулировка роликов и чего-то там ещё. Итого 41 000₽ плюс диагностика самого привода 1500₽ но не на месте а в сервисном центре и ремонт по результатам диагностики. По итогу переговоры и замена предохранителей за 2000₽ и все работает. Мастер ковырялся час и после замены очевидно сгоревших предохранителей даже не включил привод в розетку и не проверил работоспособность, предлагая забрать на платную диагностику сам привод. Выводы делайте сами