В выходной день крайне мало работников. И при огромном количестве заказов они даже не торопятся! Сделала заказ в мобильном приложении, к моему удивлению через пару минут на экране появилась надпись, что заказ готов. Зайдя в заведение, я обнаружила огромную толпу людей, ожидающих свои заказы. Через положенных на получение заказа 15 минут в приложении появилась прекрасная надпись "заказ получен" 🤷♀️ После этого я прождала еще около 20 минут! В общей сложности ожидание длилось 35 минут!
То есть для статистики работники указывают, что все приготовлено и получено вовремя. Руководству, видимо, плевать. Много жалоб уже было написано. В ответ предлагают бесплатный пирожок 🤣🤣 Да работу свою наладьте уже, и будут все довольны!
Ladoga Dunes
October 2024
1
Проживание не состоялось. Ехали из Питера 2,5 часа и были в ужасе от увиденного!
Уборка отвратительная! На полах разводы, как будто их мыли грязной тряпкой, душевая кабина просто кошмар: грязь и плесень (видно на приложенном фото), сама кабина протекает, а чем вытирать непонятно, швабру мы не обнаружили 🤷♀️ Грязь вообще везде. Прежде чем переложить продукты в холодильник, мне пришлось его отмыть внутри и снаружи 🤦🏻♀️ В ванне висело грязное полотенце!! И такая ситуация с чистотой, видимо, везде. Мы осмотрели 2 предложенных нам дома. Администраторы не проверяют работу уборщиц, или же их такая ситуация устраивает. Во втором доме из 4-х ламп на потолке работала только одна. Плед на диване пыльный и грязный, как и декоративные подушки на кровати. Шторы в пятнах, wi-fi очень слабый.
Не ощутили на себе отзывчивости работников, так расхваливаемых в других отзывах. Наш дом был дальний от парковки. Мы перетащили оттуда все свои тяжелые сумки в дом, ну ок - если нельзя подъехать, что же делать. Но! после нашего отказа от проживания, нам предложили подъехать с другой стороны, чтобы не таскать далеко сумки 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ А почему сразу это было не предложить...непонятно. В этот раз, правда, сумки нам перетаскать помогли.
Обо всех проблемах, видимо, всем известно, и всех все устраивает. Так как на все наши замечания, нам ответили лишь "угу".. И удивления не было никакого.
Из плюсов: у каждого домика есть мангал, лес рядом и Ладожское озеро в пешей доступности (ради него и приезжали).
Litwinova Lab
August 2023
5
Пришла со сложной задачей к Наталье: из брюнетки сделать блондинку, сохранив волосы)) Наталья учла все нюансы: у меня еще и кератин, предложила несколько вариантов. Вместе выбрали наиболее щадящий вариант. Я очень довольна работой мастера и дружелюбной атмосферой в салоне!
Yolka
April 2023
5
Останавливались в этой гостинице 2 раза: в октябре 2022 и в апреле 2023. И хочу сказать, что изменения в лучшую сторону на лицо. Хозяева прислушиваются к замечаниям гостей и устраняют недочеты. Гостиница совсем новая, матрасы и подушки удобные, что для нас было очень важно! За вполне разумную плату разрешили заселиться с 2 собаками. Мы жили в номере на 2 этаже. Сам номер достаточно просторный, хорошая душевая, нет проблем с горячей водой. Территорию еще продолжают облагораживать, но выглядит все довольно опрятно.
Отдельное спасибо хочу сказать хозяйке гостиницы, которая ждала нашего приезда до часа ночи, заранее побеспокоилась о том, чтобы предложить нам что-то перекусить. Очень заботливая и приятная женщина!
Inter-Flora
November 2022
5
Отличный салон цветов в Железногорске. Всегда свежие цветы, хороший выбор. Недавно впервые воспользовалась услугой по доставке букета. Все прошло отлично! Даже находясь в другой стране, сделать заказ не составило проблем. Выбрала на сайте цветы, флористы магазина составили из них красивую композицию и доставили в огоровенное время, в тот же день! Получательница осталась довольна. Спасибо магазину ♥️
Lyubimaya usadba
October 2022
2
Были здесь проездом, останавливались на 1 ночь. Внешне все довольно мило. А вот в номере уже не так радужно. Довольно сильный запах кошачьей мочи везде, плесень на душевом поддоне. Заказали баню, но растопить ее нам забыли 🤷♀️ Обещали wi-fi, но про него тоже забыли(( Не критично, но неприятно.
Заявленного на сайте кавказского меню в ресторане не было. Возможно, потому что не сезон.
Flowers And We
April 2019
5
Потрясающий салон, интересный выбор цветов, очень талантливые флористы, готовые создать букет на любой вкус. Обязательно приду сюда еще, очень атмосферное место. А самое главное всегда свежие цветы, и стоят они довольно долго дома, радуют глаз