Постоянно покупаю у ребят, хороший сервис, продавец всегда все расскажет и настроит.
Персональные скидки (очень приятно). Так же появились всякие разные Игровые приставки (соньки, Х-боксы и что-то еще), теперь соблазняюсь купить себе что-то из этого)
Sun City
September 2024 •
2
Решил отметить свой скромный день рождения в кругу друзей. Забронировал утром онлайн столик в сансити, никто не перезвонил. Решил позвонить первым сам, сказали что бронь принята, и столик после назначенного времени будет за нами ещё 15 минут числится.
За 10 минут до прибытия в Сан Сити мне позвонила девушка хостес, сказала что я целый день был без сети и она не могла дозвониться (пропущенных нет, сообщений о том что мне звонили от феникса не было, да и вообще целый день я на телефоне по работе , а так же принимал поздравления от родных), и что столик уже через 15 минут снимки с брони, хотя как я выше написал утром столик ещё в броне должен быть ещё 15 минут после назначенного времени.
Ладно, прибыли в кафе, хостес была не сильно приветлива (наверное она и звонила), заказали все что хотели. Узнали что пробковый сбор 2500 руб (прям круто, цена была озвучена из непонятного личного блакнота), отказались от крепких напитков. Заказали из напитков пиво и коктейли. Несли нам напитки что в первый раз более 30 минут (хотя видели что на баре стоят уже более 15 минут, наверное настаивались), что второй раз когда просили повторить получили через 40 минут (сервис, что поделать). По еде вопросов нет, все вкусно, кроме одной сыровяленнного сорта мяса в мясной нарезке, была перемородена и слишком водянистая, что означает что ее достали из морозильника (надо задуматься).
Но по сладкому были проблемы, официантка (жаль не запомнил имени) сказала что осталось пару кусочков медовика, ну а нас 5 человек, как бы не хватает. По этому поводу мне сестра решила сделать сюрприз, день рождения как бы, сбегала в соседний дом в кондитерскую, купила тортик, и попросила у персонала и у хостес сансити свечку одну зажечь, а ей грубо отказали, сказали у нас со своим нельзя (хотя она мне просто хотела зазжечь свечу для традиционного задутия , о чем уведомила сразу), и следили чтобы мы даже не открыли упаковку торта . Официантка обслуживающая нас зачем-то спросила у нас, будем ли есть торт, мы сказали ей что у них же нельзя, она ответила что можно, но заплатите отдельно.... Я отказались, спасибо, сервис обслуживания на отметке "терпилы вы пришли, терпилами и уйдете". К концу вечера у нас начали убирать посуду, официантка просила подавать грязные тарелки и салфетки (классный этикет официантов, спасибо что мыть терелки не попросили сразу), а так же были забраны почему-то бокалы недопитых напитков, ну прям очень недопитых, треть точно ещё оставалась.
Алине Васильевне привет, надеемся что-то придпримите для улучшения сервиса.
2 звезды ставим только за еду. На сегодняшний момент не рекомендую сансити.
Otel Kruiz
July 2024 •
5
Отличный отель, хорошие номера на двоих, много места, всегда чисто, есть пляжные полотенца. Есть свой бассейн, вкусные завтраки (шведский стол), всегда есть что выбрать. Поеду ли я сюда ещё раз? - конечно. И само расположение отеля максимально удобное!
Piramida
February 2020 •
1
Два года назад юбыл отличный отель, в этом году просто испортился очень сильно