Терминалы самообслуживания работают не все, постоянные к ним очереди. В зале, вечно, натыкаешься на коробки с товаром. Полки с ходовым, недорогим товаром по утрам пустые. Кассиры, сидя с опущенными масками, требуют от покупателей их правильного ношения. Ещё жалуются, что товар просто так уносят, если по причине "неправильного ношения маски", то я их отлично понимаю.
Постоянные проблемы с работой терминалов и турникетов на станции "Электроугли". Получасовые и более перерывы, каждые два часа, между электропоездами в сторону области, удаленностью дальше станции "Железнодорожная ".