Мфц просто ужас! Инвалиду 2 группы по зрению не знают какие льготы по коммунальным платежам положены. Доказывали нам, что льготы только на радиоточку, а оказалось что это дополнительная льгота. Приходили три раза попадали к разным сотрудникам и все твердили одно и тоже про радиоточку ( эта и какие то другие льготы записаны у них на маленьком листочке, которым они все машут, должна быть распечатка или выписка из закона на основании которого они работают и делаются все начисления) к сожалени сотрудники плохо подготовлены и даже не могут ответить на вопрос какими законами они руководствуются при работе. Сами читали все законы на эту тему приходили несколько раз, доказывали на что имеем право. И только когда написали притензию на имя руководителя сразу выяснилось, что льготы все таки пологаются, и их много, сделали перерасчет. Письменный ответ уже несколько месяцев получить не можем. придется опять приходить и писать. Очень не хочется лишний раз приходить, а по другому не получаетсс к сожалению.