Академия вкуса
July 2024 •
5
Очень хорошая столовая! И демократичная по ценам, и хороший выбор по еде, и завтраки у них шведский стол за 500р- тут и каша, и блинчики со сметаной, и омлет, сыр, и творожная запеканка, и еще что-то было...подзабыла, в общем можно наесться очень хорошо! И чисто, уютно. Приехала с гастритом, у себя в санатории Родник есть не могла вообще! - была изжога от их типа диетической еды, плюнула, ходила сюда. Попросила их что-то диетическое - сразу откликнулись, пошли навстречу! Делали бульон с отварным мясом. Каши у них всегда есть, овощные салаты тоже. В общем спасли! В отличие от зажравшегося Родника. Всем советую это место! Пообедать-поужинать можно и за 300р-салат, первое, второе, чай. Вы лучшие!
Avmkazan
July 2024 •
5
Здесь работают Гуру без преувеличения. Я давно здесь делаю и разные виды массажа и пиявки ставила, и разные аппаратные методики пробовала для кожи. И они мне помогали восстановиться после травмы и болезни. Михаил и Наталья большие профи, с большим опытом и знаниями, и большим сердцем. Спасибо им большое! Рекомендую это место.
Таланид
May 2024 •
3
Безразличная спящая админимистратор на Тельмана. Подъезжала в клинику, просила уточнить вопрос. Она должна была выяснить и перезвонить в течение дня. Не позвонила и другому админу не передала. На следующий день другой админ ни сном ни духом по поводу моего вопроса. Потеря времени. Несерьёзное отношение.
Rodnik
May 2024 •
1
Очень многие сотрудники санатория и врачи (оговорюсь не все, есть и воспитанные и желающие помочь, как стоматолог, спасибо ей большое!, лор и невропатолог тоже, но большая часть это аут, особенно Мелконова на 3эт 10 корп и её зав. на 5эт), а также сотрудники ресепшена, маркетинга(кроме начальника маркетинга, которая тоже уважительно общается), через одного позволяют себе хамское, грубое, неуважительное отношение в адрес клиентов санатория. Разговаривают как на рынке. Всё переворачивают, что это ты дурак, ничего не понял, а они всё правильно говорят, и не надо тут ходить вообще, как они говорят, и приезжать тоже. Секретарша гл врача вообще заявила, "вам кто разрешил постучать в кабинет?" Так она разговаривает с посетителями. Потому что здесь вам не рады! Они не знают, что такое сфера услуг и клиентоориентированность. Видимо к ним приезжают по соц путёвкам и чем меньше клиентов, тем лучше и раньше уйдут домой. И шпыняют, чтоб меньше ходили и вообще не приходили. Работают они в лучшем случае до 14.00. После обеда, даже если на табличке указано до 15.20, уже не попадёшь. Перед моим носом в 14.00 закрывала кабинет ингаляторий, не обращая внимание на то, что я пришла на процедуру и часы работы до 15.20. Разговаривают, делая одолжение, так и говорят, за твои же деньги, постоянно выговаривают, грубят, какой-то вентель не закрыла, а должна я в их кабинете что-то настраивать? Пришла- будьте добры проведите процедуру как положено, без помыканий и с уважением к клиенту. За свои деньги вместо релакса и лечения еще и выслушиваешь от каждого. Процедурная сестра, перед носом закрывая дверь, уходит за 1,5 ч до конца работы кабинета. Несколько процедур назначаются на одно время, причём те, на которые надо строго по времени- массаж и прием у профильного врача или с разницей в минуты в разных! корпусах и естественно на какую-то не попадаешь, а придя позже опять выслушиваешь. И в их распечатке медсестра все время что-то пропускала и не вбивала и ты опять идешь к врачу и сидишь в очереди полдня, потом еще нужно к медсестре(такой у них порядок) и опять сидишь в очереди ещё полдня и так каждый день вместо релакла и лечения. Лечащая врач абсолютно не заинтересована в качестве твоего лечения, и подсовывает дешевые процедуры, а которые интересны, обманывает, что их нет, хотя потом другой врач назначил и они есть, но уже поменять теперь ненужные на нужные нельзя! - у неё они не меняются. Результат - испорченные нервы, и толку от такого лечения ноль, а вред намного больше - испорченные нервы. Сделать check out на пару часов, сказали 580р за полдня, ок. Пришла оплачивать, уже нет! И только полные сутки можно, и это не они неправильно сказали, а я всё не так поняла. Как можно цифры не так понять) - только целые сутки надо оплатить для выезда на 2 часа позже. И глядя в лицо говорят, что нам не интересно продлевать. Им воообще работать не интересно и не знают что это, работая с 9.0 до 14.0 с перерывом на обед ещё!- это у них железно. Враньё и беспредел на каждом шагу и за твои же деньги. Никому не советую. Не профессиональное отношение и невоспитанное поведение многих сотрудников. Про хорошее питание люди пишут, смеетесь? В путевку заложено 700р на завтрак, 900р на обед. Причём обед и ужин не о чем. Обычная столовая. Если б по цене было в2р дешевле ок, но не по цене ресторана столовая. В соседних ресторанах за эту стоимость возьмете более качественные блюда. Дорадо целиком большая на гриле в ресторане напротив 700р. А эти похлебки в столовой, после которых изжога, - за 900р.
Yamaguchi
April 2024 •
1
Руководство магазина, обращаю ваше внимание на сотрудника магазина - Арслана в Меге, который по телефону не захотел даже обьяснить подробно, где находится магазин, хотя я сказала, что собираюсь сегодня приехать, чтобы купить увлажнитель воздуха. "Где-то во вкусном бульваре. . А точно спросите в ТЦ - есть справочные стойки, как он сказал, я не хочу ничего объяснять! И ему не понравилось, что я у него выспрашиваю! Это нормально? Если меня кто-то хочет найти, то постараюсь объяснить максимально понятно для человека, скину фото, план-схему, а не как ваш Арслан : "Я не хочу ничего объяснять". А мне зачем бегать по ТЦ, выискивая отдел, когда я уже целенаправленно позвонила в магазин, чтобы уточнить. Желания работать ноль! И клиентоориентированность соответственно. Видимо за ту зарплату он хочет тупо отсидеть свои часы и даже разговаривать не хочет. Кул центр ваш разговаривает соответственно, к этому уже привыкли, что заинтересованности у них нет, но если в конкретной точки продаж также, то это сразу отворачивает от магазина. Хотя другой сотрудник Кирилл просто умничка. Всё спокойно объяснил, показал, когда я покупала уже в магазине. Делайте выводы по поводу ваших сотрудников. С такими как Арслан покупать у вас не будут.
Barsmed
March 2024 •
1
Я вам оставляла отзыв в Яндексе по филиалу на Даурской. Делала Кт и МСкт у вас в Ркб и на Даурскрй - результат один- нулевой! По ф-лу Даурская вы ответили в Яндексе"напишите когда делали". - Но у вас всё так - что там не ответишь, видимо вам это не надо, надо новые отзывы везде писать. А писала ведь по адресу. Если б вы потрудились и хотели разобраться, у своих сотрудников бы всё выяснили! Значит будем писать ещё отзывы. Делала 27.01.23 КТ на Даурской и 16.01.24 Мскт в Ркб за 11000- результат один. Не открывающиеся нормально ваши снимки! Надо по несколько раз к вам мотаться через весь город и ещё платно! перезаписывать в других программах - беспредел. Делала КТ ппн в вашем центре. Никому не советую! Ни у кого из врачей ваш КТ "Барс меда" не открывается, причём в известных клиниках - ни в Здоровье семьи, ни в стоматологиях - была в нескольких- Архитектор улыбок, Витар, Доктор Шейх и тд. Обратилась в ваш центр, чтобы записали в формате, в котором бы открылось у врачей. Вы для кого делаете эти снимки, для себя? - если врачи многих клиник их открыть не могут! Наверное надо делать или записывать в таком формате, в котором клиенты и их врачи смогут им воспользоваться? И мало того, что клиент тратит время впустую, больной, мотаясь по мед центрам, оплачивает консультации врачей, безрезультатные по причине не открытия снимков. И почему клиенты должны по несколько заходов возвращаться в ваш центр и перезапись вашего неоткрывающегося у врачей снимка в другом формате - платно?! - вы считаете это нормально? Изначально уже было оплачено КТ с записью на диске, который должен открываться в других клиниках города!
Barsmed
March 2024 •
1
Делала КТ ппн в вашем центре. Никому не советую! Ни у кого из врачей ваш КТ "Барс меда" не открывается, причём в известных клиниках - ни в Здоровье семьи, ни в стоматологиях - была в нескольких- Архитектор улыбок, Витар, Доктор Шейх и тд. Обратилась в ваш центр, чтобы записали в формате, в котором бы открылось у врачей. С меня взяли дополнительно 550р. - За что? Чтобы уже наконец получилось воспользоваться им? Т е это видимо специально так делается. Вы для кого делаете эти снимки, для себя? - если врачи многих клиник их открыть не могут! Наверное надо делать или записывать в таком формате, в котором клиенты и их врачи смогут им воспользоваться? И мало того, что клиент тратит время впустую, больной, мотаясь по мед центрам, оплачивает консультации врачей, безрезультатные по причине не открытия снимков. И почему клиенты должны по несколько заходов возвращаться в ваш центр и перезапись вашего неоткрывающегося у врачей снимка в другом формате - платно?! - вы считаете это нормально? Изначально уже было оплачено КТ с записью на диске -2500. Плюс ещё 500 у вас за отправку на майл- стоимость нажатия кнопки отправить на е-майл - похоже на зп администратора. И это всё можно выкинуть, если не оплатишь ещё 550, чтобы перезаписали в том формате, в котором наконец откроется у врача. Отлично устроились. Больше к вам ни ногой и всех буду отговаривать от вашего центра. Благо что много сейчас появилось новых.
Doktor Sheikh Dentistry
February 2024 •
4
Пока не подключился сам шеф клиники Хуссам Мухамадович, не нашли проблему. Мучаюсь 2 года. Спасибо Хуссаму Мухамадовичу за помощь! Но как он сказал, он не может подключаться постоянно, у него таких пациентов тысячи и имя их легион. Но это уже не моя проблема. У меня один вопрос, с которым я и обратилась вроде как по адресу-решить вопрос с зубом максимально хорошо для меня. А врачи клиники с опытом 4 - 5 лет здесь считаются очень опытными, и видимо поэтому слышать желания пациента не хотят. На минуточку! - они не себе вскрывают зубы, а другого человека - и наверное надо хотя бы постараться услышать пациента, хотя бы потому, что зубы и здоровье - пациента и ему потом с этим жить С или Без зубов. Уже потеряла 2 зуба по вине другого стоматолога и перенесла несколько серьёзных операций. И для стоматологов это ничего страшного - какая-то парочка из легиона. Свои то зубы у них на месте. И у врачей не хватает зрелости и уважения к другому человеку, чтобы спокойно и доходчиво донести свое мнение до пациента, а не показывать недовольство, что этот случай и зуб ему не нравятся и он не хочет его делать. Ребята, это как минимум, не профессионально. Если врачу не нравится какой-то случай болезни, значит у него просто не достаточно компетенции и он бежит от него. Также как и когда он не видит проблему, потому что ему не хватает знаний. Значит надо постараться услышать пациента и направить к другому более опытному доктору. Ни Солтанов, ни Дагамин, ни другие врачи клиники не увидели кисту зуба, которую увидел Лор клиники Корл, на минуточку, - не стоматолог! Спасибо большое Хуссаму Мухамадовичу за помощь с одним зубом! Но со вторым зубом видимо уже помощи не дождусь. Просто зубы - это наша боль. Кто сталкивался, меня поймут, но стоматологи врят ли, т к они сами не сталкивались.
Bulochno-konditersky kombinat
December 2023 •
1
Как можно было испортить такой хороший хлеб Ново-боподинский!! (( Был чёрный бородинский солодовый. А сейчас смешали с пшеничным видимо для удешевизны себестоимости! Ни вкуса ни запаха ароматного. В рот не возьмёшь. Единственное что было хорошее уничтожили.