Express-Shina
July 2021
1
Не ходите люди в эту контору, обман и не желание решать проблемы для них норма. 28 мая 21 года я на сайте сделал заказ ТСУ (фаркоп) по цене ниже всего рынка. Мне перезвонил оператор, подтвердил наличие товара и сроки поставки, но в назначеный день мне звонили уже с предложением сделать возврат денежных средств на что я не согласился. Далее были долгие переговоры с предствавителями компании, результатом которых было обещание директора выполнить заказ в предельные сроки по их оферте (т.е. мне сказали ждите месяц и мы вам фаркоп привезем) или забирайте деньги, потому что сейчас фаркопа нет в наличии. Я согласился подождать. В течение этого месяца мне несколько раз звонили операторы кал центра и настоятельно рекомендовали оформить возврат денег, но я уже решил ждать до конца. В итоге прождал месяц, после чего написал претензию о невыполнении заказа. Ну и тут снова началось -сделайте возврат или выберете другой товар. В официальном ответе на мою претензию юристы сослались на то, что товар был поврежден при транспортировке и он в единственном экземпляре, что завод изготовитель прекратил поставки данного товара и, что они не могут мне его передать в неисправном состоянии, а по факту это чушь! И директор у них фуфловед. Обещания дает, но не выполняет. Да что там говорить, он так и не вышел на связь со мной... сам ни ногой больше к ним и всем знакомым, и не знакомым расскажу, чтобы стороной обходили.