sid5182
3
0
subscribers
0
subscriptions
60.2K
views
Клиент этой компании 10 лет. Проблемы случались. но не часто. решались оперативно. Последний год все поменялось в худшую сторону. телевидение рассыпается картинка. зависает. прерывается. Интернет не стабильный. сотрудники не заинтересованы в клиентах. своевольно меняют тариф. наименование услуг ( хотя имеется договор с наименованием услуг конкретно ) Ничего не сообщают клиенту. хотя есть и эл.почта и личный кабинет. Ссылаются на официальный сайт. а нам делать больше нечего. как ежедневно смотреть какую еще " пакость" придумала компания. С такой политикой можно остаться без клиентуры. Буду менять .Надоело за свои деньги еще и нервы трепать.
Мастер (Костантин) оказался некомпетентным(пытался под видом сложной диагностики выманить деньги на ремонт не существующей проблемы)По его словам один комп.вообще не рабочий.у другого(в результате якобы сложной диагностикиЪ неисправна материнская плата.за отказ от ремонта потребовал 1500р(на вызове взял 500р за диагностику).диагностическую карту не заполнил.на вызове и в офисе был без маски и антисептика.От услуг такого мастера отказались и обратились в мастерскую в тот же день.там провели диагностику в нашем присутствии.в результате выяснилось.что мат.плата исправна(которую хотел поменять за 500р) заменили жесткий диск -300р второго комп. заменили крепление охлжд.уструйства и установили 2 вентилятора Весь ремонт 2х комп.с зап.частями обошелся в 2т660рВесь ремонт провели за 1 день!Вот таких мастеров надо привлекать в штат