В апреле я записалась на приём к Галкиной Кристине Игоревне. Принесла ей два диска с КТ. Один за 2021, один за 2022 год. Она провела консультацию, а когда я приехала домой, я обнаружила, что в одной коробочке диск есть, а в другой коробочке диска нет. Я позвонила в клинику, объяснила ситуацию и мне сказали приезжать и забирать диск. Я приехала, а мне сказали, что наверное он у меня в сумке где-то потерялся. Это что ещё за клоунада?) Они потеряли мой диск и меня же в этом обвиняют.
Я позвонила спустя два дня и поинтересовалась, не нашёлся ли мой диск. Админ сказала, что она сейчас поговорит с врачами и мне перезвонит. И она мне НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА.
Итог: диск потеряли, меня в этом обвинили и ДАЖЕ не извинились.
Mari
June 2022
1
Пришла я на прошлой неделе в этот салон. Админа нет. За мной встал мальчик. Мы стоим и ждём. Так никто и не появился, пока я не позвала. Пришла не админ, а парикмахер. Я ей сообщила, что мне подарили сертификат в данный салон и я хочу записаться на педикюр. Спросила, можно ли сфотографировать цены, а она ответила, что нельзя. На вопрос, почему, сказал: "Ну потому что". Я говорю: "Это что, конфиденциальная информация?" Она говорит: "Девочки ходят по разным салонам и сравнивают цены. Нельзя фотографировать", Я ей говорю: "Мне подарили сюда сертификат. Я не буду ходить и сравнивать цены". После этого она сказала: "Фотографируйте".
Сегодня я пришла на педикюр, предоставила сертификат и админ у меня стала расспрашивать, кто мне его подарил, по какому поводу и когда. Это ее ли ума дело? Ей предоставили сертификат, больше ничего ей объяснять не должны! После педикюра с меня взяли тысячу рублей! Потому что срок сертификата якобы истёк! Хотя на сертификате не указаны никакие сроки! То есть мне подруга подарила сертификат на две тысячи рублей, а тысячу рублей с меня взяли в этом говносалоне. При этом админ ко мне обращалась на "ты"! Это что за отношение к клиентам?
Кресло педикюрное ужасно неудобное!
Никому не советую идти туда! Я ещё и посты в соцсетях напишу на эту тему и создам вам черный пиар.