Евгений
8
1
subscriber
0
subscriptions
362.6K
views
Регистратура очень вежлива, хорошие люди работают.
Клеил тут камеру, всё прошло быстро. Как в большинстве автосервисов внутри антураж машинного отделения паровоза или парохода - почти все и всё в ГСМ))) Но не это ж главное, правда?
Здравствуйте, этот магазин отличается от других мною посещаемых с одноимённым названием!))
Пытался сдать товар, купленный в этом же месте пару месяцев назад, но в списке моих покупок он не числился, а сотрудник из профильного отдела выразил сомнение, что это вообще их товар. Аргумент типа "тут вообще какой-то странный штрих код, у нас такого нет" меня обычно ставит в неудобное положение, ведь при покупки я не увлекаюсь проверкой штрих кодов.
Минут через 40 разбирательств и звонков "руководителям" было принято волевое решение - принять не можем! Извините!
Я хотел было оставить этот брак стоимостью 800₽ и уйти, но меня настораживал тот факт, что в списке покупок товар не числился, а в том чеке по сервисной карте я покупал и другие более дорогие товары.
Первый раз в своей практике зашёл в личный кабинет Леруа Мерлен и все удивились - у меня в покупках есть то, "чего я у них не покупал!" По информации из моего кабинета мне быстро оформили возврат. Итого на возврат было потрачено не меньше часа.
Второй случай.
Спустя пару месяцев назад снова стою у стойки возврата сдавал излишки фитингов водопровода и сантехники. У стойки профессионал, заслуживающая уважения! Правда она была одна, а за моей спиной большая очередь. После того, как большую часть товара подготовили к возврату и мне осталось только приложить карту к терминалу, выяснилось, что терминал не работает и необходимо переместиться к соседней кассе. Девушка всё сделала снова и я получил возврат, осталось несколько фитингов без штрихкодов, для идентификации вызвали сотрудника отдела и снова тенденция этого магазина проявилась!))
Сотрудница отдела сантехники заявила, что это не бурт, а разукомплектованная мной комбинированная муфта, потому что на фото она длиннее!!!
Ей даже кассир начала говорить, что она ошибается, но у той настроение Титаника - и не пытайтесь! Стою на своём своём! Кассир нашла такие же бурты, но для другого диаметра и предъявила. "Профессиональный сантехник", как себя обозначила представитель отдела, была в недоумении, но стояла на своём!))
Я уже не мог больше оставаться тут, просто оставил эти копеечные бурты себе и ушёл!
В Краснодаре изменили в настройках температуру включения за 300₽
В этом месте через 2 недели эта же процедура стоила 1000₽. Я не в претензии, просто так для информации. Знайте, где дешевле!))))
Относительно небольшой магазин, сотрудников всегда мало, но и посетителей обычно немного - грустных очередей не встречал. Этим летом регулярно покупал очень крупные вкусные арбузы по замечательной цене! Магазин оставил о себе хорошее впечатление!
Очень понравился этот супер-пупер маркет запчастей))). Уютный, несмотря на свои габариты, магазин. Внимательное отношение сотрудников и очень удобное кафе.
А самое главное, подобрали запчасть, которую, невозможно было найти ни в одном магазине.
За стеклом магазина сервис по обслуживанию авто и при вашем желании, ремонт могут сделать на месте!.
Хорошее место! Толковый мастер!
Заказал тут ступичный подшипник, на следующий день, по договорённости, мне его поменяли. Всё быстро и надёжно, я очень доволен!
Хорошая компания)).
Прислали мне груз этой компанией, находится пункт в городе Серпухов на территории большого предприятия и туда не пускают, пока за вами не приедет на мопеде представитель "Кита". Я ждал минут 10-15, хотя совсем не ясна цель этого мероприятия. В офисе был единственным клиентом, спросил, что как-то удивительно выглядит смс с информацией о бесплатном хранении: "3 календарных дня!", при том, что получил её в четверг вечером. На что мне ответили: Мы всегда идём на встречу клиентам!
Спрашиваю: где тут у Вас туалет?
А мне в ответ: У нас туалет не для клиентов!)))
Вообще, место странное - наскоро сколоченные навесы "в закоулке", компания не выглядит серьёзной организацией, но наверное научатся работать, при желании можно!
Хороший пункт, правда когда я его посещал, в помещении было очень трудно дышать. На улице было жарко, поэтому окна и двери были закрыты, а кондиционера нет!