Дозвониться невозможно, узнать о времени обеденных перерыва не смогла, вместо этого слушала ненужную мне информацию, а когда пришла забрать письменный ответ на свой запрос, сообщили, что сотрудник ушел на обед, хотя официально эта служба работает без обеда. В конце года много посетителей, но работает одно окно. Когда оставляла заявление предоставить мне нужную справку, было сказано, что ответ пришлют по почте, но на сегодня 11.12.23 я так ничего и не получила, хотя ответ , как мне сказали был готов уже 22.11.23.