Лидия В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.7K
views
Снимаю звезды за непродуманность. Заказала торт на ДР малышки 2 годика. Объяснила, что это девочка. Торт был упакован и перевязан чёрной лентой. Я все понимаю, что может быть использован фирменный стиль. Но можно на индивидуальный заказ подойти с душой. И ленточку для девочки сделать нежно-розовую или хотя бы белую.
Вотой момент: муссовый торт доехал до дома в целости и сохранности, а потом начал разваливаться. В процессе дефростации, видимо, не было расчитано на то, что он будет немного увеличиваться в размерах. Разорвало все бока. На праздничный стол уже такой не поставишь. Очень обидно.
Из плюсов: по вкусовым качествам торт превосходный, нежный, не притарно сладкий, тает во рту.
Нравиться обувь. Беру уже несколько лет подряд. Удобная, прочная, копаивая. В магазине ведливые продавцы, приятая атмосфера.)
Еда вкусная, атмосфера приятная.
А теперь о минусах: официант Софья неохотно нас обслуживала, ни разу не улыбнулась и даже наоборот выражение лица было не довольным. Говорила с нами так тихо, что невозможно было её расслышать (в зале не было шумно, я бы сказала тихо). На наши просьбы говорить громче - не реагировала. Повторять по два раза тоже не хотела.
Не принесла приборы, когда подавала еду. Отношение к посетителям отвратительное! Если нет желания работать с людьми - не иди работать в эту сферу!
Самый главный минус, который заставил написать этот отзыв - официанты включают в счёт то, чего на столе не было. И если вы внимательно не посмотрели чек, то за это заплатите. Сумма составляла оба раза примерно 5% от всего заказа.
В нашем случае это было два раза подряд. Первый раз вообще не принесли заказанный напиток, а в счёт включили. Второй раз - сказали, что лаваш закончился (его нам по этой причине не принесли), но в счёт включили.
Думаю, это не ошибка официантов, а система. Поэтому будьте бдительны и проверяйте то, что в счёте. Иначе рискуете оплатить то, чего даже не было на столе.