M. Video
February 2021 •
1
25.02.21г. заказал для родителей посудомойку (SPS25DW03R) в М-Видео в ТК Фиеста в г. Челябинск . 26.02.21 г. приехал получать "готовый к выдаче" товар, оказалось, что посудомойка якобы бракованная и продать ее не могут. Продавец, который нами занимался, все это очень долго выяснял. Пока ожидали решения вопроса с товаром, попросили проконсультировать другого продавца по вытяжкам - от продавца ноль реакции. Только указал где они расположены в торговом зале. Непонятно зачем они там присутствуют (продавцы). Чтобы родителям не ехать обратно в область с пустыми руками (130 км в одну сторону) купили абсолютно такую же модель с разницей в обозначении в 1 букву (SPS25CW03R). Но даже с учетом бонусов она вышла на 1500р дороже, заказанной изначально. На покупку потратили 50 минут, хотя все как бы было в наличии и готово к выдаче. Никто не извинился, отношение продавцов на грани хамства. очень расстроили с этой покупкой. Не понимаю почему М-Видео позволяет себе такие стандарты обслуживания.