Добрый день.
Хожу в данный магазин каждый день.
Приходится проверять каждый чек, так как в выкладке постоянно ошибки.
Например:
1) Выкладка от 19.02.23 - на перец молотый, на полке лежит перец 50гр, ценник висит на 15 гр. Продать товар по ценник на выкладке сотрудник Галина Осипова отказалась. Предложила только возврат.
2) Очень часто ценник на полке просто нет, хотя товар стоит.
К сожалению, услышать меня не захотели.
Предложили проверять каждую покупку.
Галина, как руководитель, сослалась на ошибки и недоработку сотрудников магазину, свою ошибку не смогла понять и принять.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как постоянно при каждой покупке проверять чек не имею возможности, а ошибки на 50-100-150 рублей в каждом чеке оплачивать как клиент компании не хочу.
Заявление в жалобную книгу прикрепляю.
Чек прикрепляю.
Надеюсь на положительный ответ и клиентоориентированность!
Спасибо!
Паллиативное отделение ГБУЗ Московской области Химкинская клиническая больница
November 2021
5
Попал с высокой температурой более 39 градусов, короновирусом и пневмонией. Спасибо медбрату по фамилии Синчук, внимательно отнёсся к состоянию, разместил а отдельной палате, помог сбить температуру. Лечимся.
Pyatyorochka
November 2020
1
Не хватает персонала. Штат не укомплектован. Поэтому ошибаются в ценниках. За месяц вторая покупка и пробивают товар не по акции, а по обычной цене! В остальном персонал вежливый. Вопрос не в рядовых сотрудниках, а в директоре, который не может укомплектовать штат! Ходить в данный магазин больше не хочу!