И это ещё цветочки
October 2023 •
5
Прекрасный салон, всегда свежие цветы и приятный профессионал- флорист. Всегда покупаю цветы здесь с момента открытия 🫶🏼
Stars Coffee
July 2023 •
1
Ужас…сегодня 11.07.23 в Старс Кофе в Москва сити купила, но НЕ съела и НЕ выпила: круассан с миндалем, которому дней 5 минимум; раф с малиной, который ничем не отличался от латте, в котором даже малиновой присыпки нет. Просто кофе, молоко и малиновый сироп… ребята, раф готовится на сливках 11%. Ну при таком -то уровне позиционирования, наверное, нужно это соблюдать. А про несвежую выпечку и речи быть не может.
Rigla
March 2023 •
1
Заказала онлайн, пришла за заказом, медлительная женщина на кассе сообщила , что заказ надо собирать . Собирала 15 минут, часть лекарств не находила в наличии, хотя система показывала , что они есть. Потом находила и шла за каждой коробкой одного и того же лекарства по отдельности . Через 15 мин собрала , и у нее завис компьютер. Она сообщила что еще 10 минут надо будет ждать . Жуть , а не обслуживание.
Flores
August 2020 •
1
забронировали на Booking.com 2 номера на 8-9 августа (люкс на 4 человека и стандартный трехместный) , бронь подтвердилась на оба номера. Чуть позже со мной связался сотрудник отеля и сообщила о необходимости поменять люкс на стандартный номер, объяснив тем, что в люкс «только что заехали гости». Я согласилась , затем сотрудник сообщила, что нужно оплатить 10% от стоимости номеров для брони на карту Сбербанк, посколько у них бронь только по предоплате(на букинге этой информации тоже нет). Затем прислала мне номер карты, указав стоимость одного номера 3450 р, вместо 2600 р. заявленных на Букинге. На мой вопрос почему изменилась цена - ответ «мы не бронируем на 1 сутки». При этом на букинге есть такая возможность брони на одни сутки. Прошу разобраться в ситуации и потребовать у отеля внести корректные данные на букинге. Считаю, что такое отношение отеля к гостям непозволительно!!!