Ghetto Basket Shop
July 2024 •
1
Мне постоянно не отвечают, я нормально не могу сделать заказ, я оплатила кроссовки две пары, мне сказали о том что они под заказ, но не предупредили о том что они будут доставляться около 5 недель, сказали об этом только после оплаты и то я сама спросила, как только я узнала написала о том что мне это не подходит, и я прошу заменить товар, меня начали игнорировать, хотя я ответила в эту же минуту,в итоге оказалось что первый товар был в наличии(странно почему тогда мне не сказали что он есть в наличии) я сама отправила и сказала о том что он есть в наличие, так что с первым товаром все нормально, я попросила заменить второй на те что в наличии, но те что в наличии мне не понравились поэтому я захотела вернуть деньги за второй товар, на это мне ответили что возврат средств не возможен тк заказ уже был оформлен, как он мог быть оформлен если меня даже проконсультировать должным образом не смогли, я ведь не через час написала что меня не устраивает, почему я не могу вернуть деньги, если нет моей вины в том что меня не смогли проконсультировать и не договорили со мной? После всего-то этого меня снова игнорируют, я уже и звонила всем плевать, теперь я прошу вернуть деньги за весь заказ и меня везде игнорируют Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности