Обращалась в этот мфц для замены паспорта. Девушки на входе помогли с заполнением документов, все объяснили, очередей не было (несмотря на то, что люди все время заходили), поэтому в здпнии провела не более 30 минут.
По своей рассеянности потеряла там фотографии на другие документы, решила вернуться, хоть и не особо надеялась получить их обратно. Но фотографии нашли и вернули!
Спасибо!
Cmt Clinics
July 2024 •
5
Отличная клиника, очень внимательный персонал и администраторы. Делала там операцию. Все прошло отлично, за что огромное спасибо хирургам Костюку Игорю Петровичу и Бескровному Евгению Геннадьевичу!
Barbaresco
July 2024 •
1
С каждым визитом все хуже и хуже…
Раньше жила в Челябинске, ресторан держал марку, все всегда было на высоте. Спустя несколько лет приехали в Челябинск с мужем и по старой памяти сводила его в этот ресторан. Еда оказалась средняя, по вкусу не доведена. Половины меню не было. Ушли расстроенные. Но в защиту могу сказать: официант тогда всячески пыталась исправить ситуацию, держала контакт с нами до самого конца.
Спустя 2 года снова была в Челябинске и решила дать второй шанс этому «ресторану» . 09.07.24 голодная, сразу с самолета поехала туда и застала время ланча. Почти молниеносно принесли стакан воды - за это + одна и единственная звезда. Пока ждала сестру, заказала себе поке. Я жутко люблю острое, но это было слишком даже для меня. Официант об остроте блюда не предупредил, обратную связь не взял.
За 7 минут до приезда моей сестры я сделала заказ на нас двоих. У сестры был лимонад, суп и стейк, у меня филе форели с овощами и чизкейк. Блюда приносили вразнобой. Сестре стакан воды не подали. Про лимонад вообще забыли и принесли его уже после супа , после того, как я об этом напомнила. Сестра смотрела меню на сайте, где оно не было обновлено, поэтому при заказе я назвала другой лимонад из старого меню. Никто меня не исправил и не уточнил, молча пробили и принесли лимонад из актуального меню. Стейк принесли полностью залитый соусом и предложили посмотреть, подходит ли прожарка, чтобы, в случае чего, дожарить его (здесь вообще немой крик). Прожарку заказали вполне конкретную -медиум велл. И повар, и официант должны знать, как она выглядит.
Спустя 30 минут давки слюнями мне наконец вынесли мою рыбу. И не филе с овощами, целую форель. На мое негодование мне предложили переготовить блюдо. Но ждать еще 30 минут я не была готова, поэтому пришлось ковырять целую рыбу руками. Принесли извинительный медовик, но ощущения, что ситуацию пытались решить, вообще не было. Никто даже не спросил, хотим мы его или нет. Официант просто вынес тарелку, что-то быстро прошептал и убежал. Сестра захотела забрать его домой. Если бы я сидела одна, не взяла бы. Целую форель, которую я не заказывала, из счета не удалили. Обратную связь ни официант, ни девочки на входе (которых, кстати, было там несколько), не взяли. Во всем ресторане при этом от силы было столов 5-6.
Раньше такого трэша не допускали и обслуживание на ланче ничем не отличалось от обслуживания не на ланче.
Возвращаться в это место никакого желания больше нет. Если захочу разочароваться в жизни, найду какой-нибудь другой способ))
Kook
December 2023 •
1
Из плюсов - вкусная еда. Из минусов - неработающая программа лояльности и обман потребителя, при оплате чека.
Пришли с мужем в заведение в первый раз. Когда рассчитывались, нам предложили списать/накопить бонусы. Я выбрала списать. Оплату чека предложили сделать по qr коду. После оплаты заметили, что бонусы не списались. Официант принесла чек, мы пробежались нему и оказалось, что информации об оплате части счета бонусами в счете нет. «Ну может тогда хотя бы накопятся?» - спросила меня официант)))) в итоге ничего не списалось, ничего не накопилось, никто в ситуации разбираться не стал и интереса к проблеме не проявил.
Позже прочитала отзыв, что электронная оплата счета по-дефолту включает в себя чаевые и оплату кассовых расходов. Перепроверила суммы и оказалось, что мы должны были заплатить 3330, а с нас списали 3762. Об этом никто не предупреждает. А должны.
Я всегда оставляю на чай и принимаю правила заведения, в которые хожу. Но если с косяками в бонусной программе можно смириться, то со вторым - категорически нет. Это уже чистый обман. Больше в заведения сети никогда не придем и никому не порекомендуем.
Vah! Harasho!
June 2023 •
5
Были с мужем в этом ресторане. Заказывали хачапури двух видов, хинкали и лимонады. Хачапури принесли с огромным количеством хорошего и вкусного сыра, хинкали были супер сочные (заказывали с говядиной и свининой). Лимонады в меру сладкие. Все очень понравилось! Будем приходить еще )
Da Lorenzo
July 2021 •
1
Заказали с мужем через яндекс еду себе по пицце, в итоге привезли одну не такую (ее есть не стали). На второй пицце сверху горой лежала уже практически испорченная руккола. Попробовали это творение - как будто ешь картон: вкуса никакого. За все отдали 1000 рублей. Не рекомендую от слова совсем.
Galereya Krasnodar
December 2020 •
1
Если собираетесь посетить этот чудесный торговый центр, то будьте готовы к тому, что у охраны переменчивое настроение и при очередной проверке рюкзака они могут попросить оставить вас свои личные вещи «на улице в кустах» или «в ячейках магазина Пятерочка», потому что в Пятерочке позаботились о своих посетителях, а в огромном ТК нет)))))
Mister Optikov
June 2020 •
1
Заказывала очки. Прислали сообщение о готовности, решила забрать в тот же день. Проверила график работы, НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ресурсах указано, что работаете до 20 часов. По приезду в 19.43 обнаружила закрытые двери, что было крайне неприятно, так как специально поехала к вам и потратила своё личное время. На следующий день в 11.30 было закрыто, объявления не висело. Через 15 минут открыла женщина, которая, выслушав недовольства, хамски спросила: «А что, нам в туалет нельзя выходить теперь?» Очки в итоге оказались сильно шире в душках, чем при примерке. Но желание их доделывать у вас просто нулевое. Особенно после фразы «Вы ещё сильно пожалеете, если будете в следующий раз делать очки не у нас». Господа, я буду только рада, что больше к вам мне обращаться не придётся.