База отдыха Ранчо
July 2024 •
3
Снимали дом на 10 человек и остались под таким впечатлением-ух!) что впервые даже отзыв написать захотелось. Будьте готовы к тому, что помыться в доме будет нереально, т.к там нет как такового "душа" - есть только поддон, без стенок и без шторки. Возможно поэтому во всех постах с этим домом нет фото ванной комнаты:) Плюсом нет горячей воды, тогда смысл от душа? В ванной комнате вместо мыла для рук стояло средство для мытья посуды (такое же, что и было на кухне, естественно). Мусорного бака нет.Повсюду трупаки насекомых: слепни, мушки и пр. Что пришлось убирать это нам! Персонал ответил на это так "мы находимся в лесу, везде на базах отдыха есть насекомые, мы их потравили, откуда нам знать, что они были в вашем доме и что в принципе они умерли?" Любопытно, правда? с чего нас должно было это волновать? мы с ребятами были на многих базах отдыха, где так же есть насекомые, но в домах всегда было чисто и не приходилось убирать весь пол, тк он в буквальном смысле этим усыпан, даже подмести нечем их было, пришлось собирать руками в салфетки. МУРАВЬИ ПОВСЮДУ! Я не знаю, почему руководство не позаботится о том, чтобы потравить их. Но все, что лежало на полу- не важно, были это вещи или пустые бутылки-везде были муравьи. Даже на кухонном гарнитуре. Спать в доме из-за этого было очень неприятно... Так же, хотелось бы видеть в доме ЗЕРКАЛО, которого нет даже в ванной комнате Микроволновки заявленной в объявлении - не было. В последствии оказалась, что она ОДНА НА ДВА ДОМА. Ну пипец, ералаш😅 пришлось делить ее с другими отдыхающими, отбирать у них на время) И после всего этого ко мне еще было не стыдно подойти персоналу и попросить деньги за доп людей. Я была не против доплатить, т.к знала о том, что если у меня будет большее количество людей, то за них идет оплата, но... видя все это, что все гости остались без душа, нет того, что заявлено в объявлении, честно, хотелось, чтобы это просто все вошло в компенсацию. Обычно, если случалось "казусы" на других базах отдыха с поломкой оборудования, туалетов и пр. об этом заранее сообщалось и предлагалась скидка. Здесь же нам еще и высказали фразой "если вам так все не нравится-могли бы и не приезжать" - клиентоориентированность!👍 Плюсы: - супер крутая задумка с "ранчо", гуляющие козлятки, кролики, котята на территории - ну просто милота, возможность с ними контактировать) -бассейн классный, правда не подогреваемый в ночное время😅 мы проверили! -недалеко от города, тихое местечко, красивые виды из панорамных окон дома просто хотелось бы мне заранее знать о всем этом, а не вестись на красивые картинки в сети.Не исключено, что только нам так "повезло", но все-таки... Очень долго хотели попасть на эту базу, но, к сожалению, больше не вернемся😔
Novotroitsky
April 2023 •
5
Очень понравился персонал ресторана) юбилей моей мамы прошел на ура, за что им огромное спасибо. Вежливые, готовые во всем помочь девушки.Встретили с улыбкой и проводили так же с хорошим настроением. Меню достойно всех похвал, гости в восторге! Рекомендую😊
Fluid
May 2022 •
5
Очень понравился обслуживающий персонал! Доброжелательные девочки и качественное обслуживание.