Строчка
September 2024 •
5
Просила у Олега помочь с перетяжкой ручки на детскую коляску. Все сделано качественно, быстро и еще даже раньше, чем договаривались изначально. Цены адекватные. Очень довольна.
Sky Beach
June 2024 •
5
Классный комплекс пляж, бассейн и ресторан. Все очень удобно и хорошо организовано.
23 cafe La Brasserie
June 2024 •
5
Обязательное место для ужина во время поездки в Севастополь. Лучшие булки на полуострове)))
Deep Coffee
June 2024 •
5
Любимые завтраки и оооочень много свежейших десертов! Рано открываются, поздно закрываются. Бариста всегда приветливые.
Ashlama-Saraj
June 2024 •
5
Отличный ресторан! Очень вкусно, красиво и атмосферно. Обязательно попробуйте здесь десерт от шефа. Возможно, придётся немного подождать официанта, но это объяснимо из-за площади заведения.
Moskovsky
May 2024 •
2
Очень плохое впечатление осталось от отдыха в этом отеле: 1. пытались с мужем попасть на массаж. От этом я позаботилась заранее, записав нас за сутки до заселения в отель. Но к вечеру этого же дня мужу перезвонили и отменили запись. Во время заселения на ресепшн мы ещё раз записались на массаж на следующий день, администратор предупредила зайти перед массажем оплатить. Мы пришли за час в оговоренный день - выяснилось, что нас снова отменили в одностороннем порядке только в этот раз без оповещения. Как причину отмены пояснили, что надо было заранее оплатить и только после этого запись была бы действительна. Вот такие правила раскрылись постфактум :))) 2. Нам пришлось менять номер. Первоначальный был совсем крошечный с резким запахом химии и видом на стену. Хотя при бронировании мы просили с видом на сад или бассейн. Доплатили, переехали из 4го корпуса в 3ий. Вид стал хороший, но запах остался такой же невыносимый. Прям слизистую разъедает, видимо канализацию чем-то промывают. В туалете закрыть дверь просто невозможно. Итак сутки мы жили в номере с открытой настежь входной дверью, балконом и во всю шпарящим кондиционером, чтобы проветрить. Так же и спали. Было очень холодно. 3. Пластмассовая будка ресепшен прям позор для сети. Работники тоже - не отзывчивые, не приветливые, матерящихся пьяных гостей под дверью никто даже не вышел попросить чуть тише ругаться, мою просьбу об этом просто проигнорировали. Ни разу никто не извинился за неудобства (ни с массажем, ни с вонью), хотя пытались решить все вопросы на месте без горячей линии. 4. Писали обращение с жалобой и звонили на горячую линию пытаясь все-таки попасть на массаж и что-то решить с запахом в номере. Горячая линия обещала всё выяснить и перезвонить. Но что-то, видимо, пошло не по плану - звонка так и не произошло. 5. А теперь коротко в кучу всё остальное - на территории во всю катушку идёт ремонт, весь день шумят, что-то режут, пилят, возят тележки со строй материалами, о чем никто нигде не предупреждает (жаль нельзя добавить видео к отзыву, я сняла как режут плитку прям над головами отдыхающих со звуком и столбом пыли); спа воняет канализацией; ценники не совпадают с прайсами, размещенными на столах и по территории (обычный кальян стоил 2200, других не было, для сравнения прайсы со столов прикрепляю); продукты на шведке уровня столовой, бесплатные напитки от пива до сока плохие, платных в наличии нет, кроме, кажется, бутилированного пива; в номере - воду в душе отрегулировать невозможно- то холодная, то горячая идёт; в темноте поспать тоже не получится - дверь в номер стеклянная, а на коридоре всю ночь ярко светит фонарь прямо в дверь. Из плюсов - классный бассейн, качественные шезлонги возле него и очень приятный парень ведущий мероприятий. Показалось, что это был единственный человек из персонала, который понимает где он, что он делает и выполняет свои задачи действительно на уровне. За это ему большое спасибо, но одного такого человека однозначно мало :)
Shell
January 2024 •
1
Шел уже совсем не тот :( снова убедились в этом. Еду купленную на заправке несколько раз подходили перегреть, по итогу плюнули на затею и выбросили холодные котлеты. В туалет стоит большая очередь в зоне общепита, а в самих туалетах нет ни бумаги ни салфеток.
Riv'era Art
August 2023 •
5
Хороший отель - чисто аккуратно всё. Прекрасные девочки на ресепшен. Единственный минус - машину поставить некуда ну совсем.
Alba
April 2023 •
3
Не смотря на то, что мы остались крайне недовольны обслуживанием, хочу начать с того, что это однозначно самое стильное и красивое место в Кисловодске. Уверена, что владельцы вложили в это кафе душу и на стадии идеи и на стадии реализации. Нашей радости не было предела, когда мы нашли в Яндексе ПП-кафе с меню без глютена, сахара и лактозы! Когда мы зашли радость только усилилась, ведь здесь невероятно атмосферно, чисто, никакого визуального шума! Сказка! Но… с персоналом, видимо, ещё не всё отработано :( пока мы 40 минут ждали суп, который нам обещали в течении 10 минут, я как раз углубилась в чтение «вкусВилл как совершить революцию а ритейле» и эффект разочарования описанные в книге идеи усилили в разы. И дело даже не в том, что долго ждали, а в том что из зала все сотрудники ушли и по прошествии 35 минут нам пришлось стучать на кухню и узнавать, стоит нам вообще сидеть дальше. После все блюда нам приносили молча((( что кажется невозможным в заведении такого рода. И сырники из рикотты были не вкусными, уж не знаю было ли это следствием моего возмущения или они всегда такие) остальная еда была вкусная.
Pink Flower
April 2023 •
5
Очень красивый магазин цветов! Нашла в Яндексе по пути в роддом к подруге, даже не ожидала что так удачно смогу найти просто по карте! Красивые стильные букеты, хороший ценник и огромный выбор! Теперь записала название и буду всегда сюда заезжать! Спасибо за такой хороший уровень