Пришел сегодня на запись к мастеру Уткир и был приятно удивлен. Стрижка выполнена шикарно, все предпочтения были соблюдены, да и в целом видно что человек полностью отдаётся своему делу! Прекрасный мастер!
Del Mar
August 2024 •
2
Были в данном ресторане 24.08 и очень сильно разочарованы одним молодым человек, который был нашим официантом. Костя, так его зовут, довольно быстро подошел к нам и далее мы ждали его минут 20, дабы он принял у нас заказ, после чего нам принесли супы. Мы все взяли борщ с салом и он нас тоже огорчил, отмечу сразу что больше претензий конкретно к блюдам мы не имели, однако данное блюдо оказалось очень странным, Сметана на вкус оказалась так себе, сам суп был вполне обычным для какой либо столовой, ну а сало, это конечно отдельный вид искусства(ниже приложил фото). Уточнили у официанта по поводу него, мол ожидали нормальное обычное сало, а не копченое чудо, которое по вкусу напоминает сыр косичку, на что получили не менее изящный ответ от официанта: «а мне оно нравится, у нас когда такое заканчивается - мы покупаем нормальное». Ну здорово конечно, спасибо.
Один наш товарищ сделал заказ, помимо борща он хотел поесть манты и говяжьи щечки, однако, уже когда мы доедали супы, подошел официант и сказал: «Компьютер меня обманул и данных позиций нет у нас более, подать мы вам их не можем, вам надо выбрать что то другое». Здорово, спасибо что сказали об этом когда надо бы уже подавать данные блюда.
Кстати, пока мы ели супы, выяснилось что не было еще одной ложки, пришлось идти искать ее, потому как официант к нам вообще не спешил.
По поводу его неторопливости это вообще песня. Он, как нам конкретно показалось, просто забыл или забил вбить некоторые позиции, потому как остальные блюда мы ждали очень долго и пришлось спрашивать других официантов, чтобы узнали как там дела с нашим заказом, даже после этого он не появился, мимо проходила девушка из хостес и я уже обратился к ней, дабы она узнала что там и попросила отменить готовку заказа и чтобы нам принесли счет, потому как ждать мы устали. Посадка при этом была довольно свободной и людей рядом с нами другой официант обслуживала абсолютно спокойно(видимо ее компьютер не обманывал). Так вот, к нам пришла уже менеджер, сообщила что у них проблема с принтером и наш заказ из за этого застрял, о данной проблеме стало только и им известно и они ее решили. Честно говоря, создалось четкое мнение что пришли выгораживать официанта, ведь на технику ругаться глупо. Мы в любом случае попросили счет, ведь у нас было огромное желание покинуть данное заведение.
Мы довольно долго ждали когда нам принесут счет, да, в этот момент вышли сотрудники с поздравлениями с днем рождением для жены, сам текст поздравления официант лучше бы не произносил, но не важно, это заняло очень много времени. Мы попросили сделать нам скидку, после чего менеджер решила за их счет отдать нам одно из приготовленных по нашему заказу блюд, ну и один десерт, как комплимент от ресторана.
Когда совершалась оплата официант начал спорить с клиентом, что тоже было не обязательно.
Я понимаю прекрасно что это неплохое место, НО из за сложившегося количества факторов с нами - мы полностью расстроены и покидали заведение совсем без настроения.
Главная наша претензия к официанту, потому как, еще раз повторяю, возможно нам так показалось, но он на нас просто забил и это очень сильно огорчило, ну еще нас очень расстроил борщ с салом. К менеджеру претензий вообще нет, она огромная молодец и возникшие ситуации она решала оперативно, огромная молодец.
Srez
April 2023 •
5
17.04.23 приходил по записи на стрижку к специалисту Наталье. Результат был превосходным, все сделала идеально, очень доволен.