Замечательный врач Елена Александровна , хожу уже не первый год , на аппаратные и инъекционные процедуры и смело могу рекомендовать.Когда нашла своего врача🫶🏽
Первый раз вижу, что в салоне администратор поднимает трубку и просто говорит «Алло» не представившись , будто я ей домой позвонила, а она одолжение сделала, что ответила.Хотела записаться на маникюр , она сказала запись только по вотс апу. Написала туда , там 2 часа не отвечают , что тоже я вижу в первый раз.Идти разумеется желание отпало, благо других салонов рядом полно с адекватными администраторами.
Абсолютно хамское отношение тренера Светланы, к посетителям клуба, считающей возможным работать в сфере услуг и при этом выяснять отношения с посетителями клуба.Сама работаю в сфере услуг, за такое поведение уже давно бы не работала.Хотя в DDX в целом со словом «сервис» мало кто знаком.
Ну и тренер с лишним весом, это тоже тот еще прикол.
Проведите беседу с консультантом Ренатом, по поводу значения слова «сервис».Я пришла в магазин в 13:40, продавец был на перерыве , в табличке было указано , что вернется он 12:30.По его приходу я указала ему на это во вполне воспитанной форме , и вместо извинений я услышала в свой адрес совет по приему магния , для своего успокоения. Если человеку не нравится его работа , или он не умеет ее корректно выполнять , пусть либо учится , либо ищет другую.
И я молчу уже про его коллегу с вечно недовольном лицом , будто ее там держат в рабстве.
В магазин ваш , разумеется, больше не пойду, благо есть другие , где и программа лояльности поприятней и за сервисом следят строго, отслеживая каждого клиента.