Ольга И.
5
1
subscriber
0
subscriptions
263.7K
views
Проживала в отеле с 28 по 30 января. Понравилось всё - номер, обслуживание, сам отель. Для меня была важна в отеле возможность погладить вещи. Так вот, в номере есть доска и утюг. Отдельно хочу отметить завтрак - это ооочень вкусно! Сырники бесподобные. По разнообразию блюд ощутила себя, как в хорошем отеле в Турции)) моря за окном только не хватало 😁.
Минус, правда, тоже нашёлся - слабое освещение в номере
Периодически заказываем пиццу и роллы в Коте. Всё очень вкусно. Спасибо большое!
Подсунули сырую куриную котлету. Обратила внимание кассира на это, но она с самыми честными глазами пыталась доказать, что она такая и должна быть. Ну что ж, пусть это останется на их совести.
Кроме того, в заведении нет ни раковины, ни антисептика, чтобы обработать руки перед приемом пищи.
Посетили сегодня данное заведение в первый и последний раз. Время примерно 16.00. Зал свободный, толп народа нет, но присесть некуда - крошки либо на столе, либо на пуфиках.
Попросили убрать. Ну что сказать - убрали. Одной и той же тряпкой протерли и столы и пуфики. Сначала пуфик, потом стол, потом следующий пуфик и т.д. Надеюсь, тряпка эта не половая была)
Остались довольны проживанием в апартаментах Гончар. Есть всё для комфортного проживания, вплоть до губки и сушилки для обуви. Также есть кастрюля, сковорода и даже дуршлаг. Не говоря уже о чае (черный и зелёный), сахаре и соли. Всё продумано до мелочей. И это приятно)
Сервис ненавязчивый (наше общение было через вотсап). Прислали подробные видеоинструкции - как найти апартаменты, как войти. В книге гостя предложены маршруты по достопримечательностям для туристов.
Ну и цена за номер привлекательная)
Останавливались на 1 ночь в данной гостинице в начале сентября 2023 года. Проживали в бюджетном двухместном номере 404а. К сведению, номер 404б, побольше и поудобнее в плане расположения мебели. Ванная комната у бюджетных номеров общая на 2 номера. Кстати, удивило именно наличие ванны, а не душа. Постояльцам предоставляются по 2 полотенца ( банное и для лица), кусочек мыла и саше шампуня. Для ног полотенца нет, поэтому после выхода из ванны на полу остаются лужи. А т.к. пол кафельный, я боялась поскользнуться. Пришлось пожертвовать одним из полотенец. Тапочек нет (за эти деньги я их там и не рассчитывала увидеть, но перед поездкой искала эту инфу, чтобы понимать, брать с собой свои или нет). Уборка в номерах на 4, занавески пора бы постирать, а в остальном всё хорошо.
Хамское отношение администратора - разговаривает сквозь зубы, как будто я к ней с какими-то личными просьбами обращаюсь. Вы вообще-то на работе и будьте добры разговаривать вежливо. В гос учреждениях сотрудники более приветливые, чем эта особа. Не понимаю, почему её там держат до сих пор. Отбивает всякое желание посещать данную клинику.
Думаю, что руководство понимает о каком именно сотруднике идёт речь
Проходили здесь с ребёнком обследование - ВЭЭГ ночное. Записались без проблем, операторы колл-центра оперативно решали все мои вопросы. Но впечатление от самого процесса осталось неприятное. Медсестра была неприветлива. Не предупредила, что серьги из ушей лучше снять - только утром, при снятии шапочки, сказала, что надо было снимать. Также не предупредила о начале обследования, и я не успела одеть ребёнка в пижаму и сводить его в туалет. Медсестры в гос учреждениях более вежливые, чем в этом мед центре. Ещё претензия к комнате, где проводится ВЭЭГ. У нас была по левой стороне (#13, кажется). Кровать сопровождающего стоит вдоль огненной батареи. Было очень жарко и некомфортно. Окна в комнате очень большие. По этой причине, думаю, было слышно шум дороги, что тоже не добавляло комфорта. По качеству обследования ничего сказать не могу, но надеюсь, что оно достоверное. По крайней мере, именно этот центр мне рекомендовал лечащий врач-невролог.
Советую фармацевтам адекватнее разговаривать с покупателями. Людей с детства учат не отворачиваться от человека во время разговора. Если покупателю что-то непонятно, то ваша прямая обязанность, объяснять, а не огрызаться! Надеюсь, Елена А. сделает для себя выводы!
Пришлось обратиться к хирургу в данном мед центре, так как из-за пандемии в поликлинику не попасть. Претензий к работе хирурга нет, но тот факт, что на перевязки после процедуры велели ходить в поликлинику # 2, поверг меня в шок. За деньги, к слову сказать. Если уж вы оказываете мед услуги в своем центре, то будьте добры их оказывать в одном месте и в полном объеме, а не посылать после операции на какие-то подпольные перевязки в гос учреждениях!