FiS
March 2025 •
1
Мама заказывала ремонт туалета и ванной, делала компания Победа. Возникли вопросы по поводу чеков на материалы. Ходила к менеджеру несколько раз, но так ничего и не добилась. Менеджер Галина сказала, что разбирайтесь с бригадиром, вы не заключали договор на поставку материалов, хотя изначально этого предложено не было. Или это тот бред про артикулы из магазина, которые нужно было сфотографировать и прислать менеджеру, чтобы она сама закупила? Почему ваша менеджер некомпетентна и позволяет угрожать судом клиенту, якобы мы обманули вашу фирму? Единственная просьба была вернуть недостающие чеки. Зачем мы тогда обратились к вам, если можно было пойти в офис Победы на соседней улице и мотать себе нервы там без посредницы? Заказывали первый раз, зачем там сидит менеджер, если она не решает проблемы и не объясняет нюансы?