Не советую пользоваться услугами данной компании, заказал доставку и упаковку допонительную , что бы курьер забрал смартфон с интернет магазина ,за 80 тыс рублей !!! курьер Сергей все сделал четко, забрал новый телефон с мвидео , запечатанный , прислал мне видео доказательство что телефон упакован и пломбы на месте , ну что вы думаете ? В мой город телефон пришел уже вскрытый , кто то ногтями содрал пломбы , без доп упаковки, просто в пакете , настроение испорчено, подарок не получился .Написал запрос в тех поддержку , так никто и не ответил , компании плевать на своих клиентов, Клиентоориентированность никакой . Так что подумайте господа прежде чем доверять свои посылки этой фирме.
Заказал кофе машину с Москвы , курьер сервис экспресс позвонил и спросил жду ли я заказ, я говорю: конечно ,очень жду! , привозите , осмотрю и получу ! На что курьер жёстко стал кричать, осмотришь??? Ничего ты осматривать не будешь , у меня стоит галочка, выдача без осмотра и кидает трубку .Я звоню в магазин где заказал , представитель магазина говорит , при получение можете осмотреть товар , часа 3-4 я пытался дозвониться до офиса ксэ , писал им в чат , тишина , никто не берёт трубку ,на телефон не отвечает . Вечером снова позвонил этот хам курьер и говорит, ты будешь получать доставку , я ему ещё раз говорю , конечно буду, привозите , я ее осмотрю внешне и приму, он стал снова орать и говорит : тогда я ставлю отметку что вы отказались от получение груза и бросает трубку .Это просто жесть , считаю такой сервис недопустимым в 21году , как можно заказать кофе машину за огромные деньги и не осмотреть ее при получение ? Получить кота в мешке ??? Что за бред такой ? Требую уволить этого курьера , а компанию пересмотреть свое отношение к клиентам.
Всем доброе время суток, приехал по гарантии в данную контору, говорю дробный стук сцепления и много других косяков, все перечислять не буду, приемщик наглый хам, не хочет делать свою работу на совесть, говорит распишитесь, хотя машину даже не осматривал, попросил его выйти осмотреть, сделал такое лицо как будто хочет в туалет сильно.Через 4 часа звонок, машина готова!!Приезжаю,по итогу из всех заявленных дефектов , ответ: дефектов нет, с вас 300₽ )))Приемщик ,если ты не доволен своей работой или зарплатой, найди другую работу, таким не место в работе с людьми. В целом данная компания вызывает ощущения старого совка, вы правы пока не купили у них машину, дальше идите лесом. После я записался в ауру и что вы думаете? Замена сцепления по гарантии, признали гарантийным дефектом, а эти написали что дробного стука нет. Никому не советую данную компанию на данный момент.