Осталось 10 минут, заказали ребенку подгузники. В итоге курьер отменил заказ. И техподдержка никак не помогла. Пришлось идти по ночной москве, искать где что работает. Вот такой ужасный случай. Людской фактор на нуле. Жаль, что даже такие крупные компании не ориентируются на людей(((
Всегда все покупала в этом пункте, так как было очень вежливое обслуживание. Но, к сожалению, взяли нового менеджера, который очень любит унижать.
Началось с того, что я пришла с ребеноком, было жарко, ребенок плакал. Я попросила меня посчитать, на что он сказал, что пока не примет поставку, не будет меня обслуживать. С ребенком туда больше не ногой. И второй раз - принесла кроссовки, заставлял оттирать точки на подошве, потом заставил ждать, чтобы «высохло», а потом сказал, что не будет принимать вообще. Больше я туда ни ногой!
