МУП Брянское троллейбусное управление
October 2023 •
1
Грубость и хамство - процветает! 26.10.2023г в 7:08 водитель троллейбуса №1523 12-го маршрута на остановочном пункте "Областная больница" не соизволила открыть первую дверь пассажирам. На сделанное ей замечание грубо ответила: не нравится, не садись!" Наталья Ивановна Назарова, разъясните подчиненным сотрудникам, что такое клиентоориентированность и качество обслуживания пассажиров!