Возмущена до глубины души отношением к работе Администратора в смене 06.03.25. Сделала заказ торта по телефону в 10:47 на самовывоз вечером, заказ приняли. Приехала его забирать, на что мне ответили, что доставка не работает по техническим причинам. Я оставляла номер телефона,никто по этому поводу не позвонил, не предупредил. Мне на встречу вышла девушка администратор с очень недовольным, озлобленным лицом. Общалась в грубом тоне. Сказала какие к ней вопросы, заказ принимала не она, что я от неё хочу. Если человек не в состоянии контролировать работу в заведении, то зачем она на этом месте? Подвести в канун праздника 👍. Хорошо, что в наличии был другой торт, спасло положение дел.
Полный бардак и неумение организовать главным врачом нормальную работу! Почему нельзя сделать так,чтобы было удобно и врачам и пациентам.
Возмущает:
Нахождение кабинета гинеколога (куда приходят в том числе и беременные) напротив терапевта, куда приходят больные люди с температурой за больничным, куда делся отдельный кабинет для таких пациентов? Все сидят в одной очереди. Спасибо за заботу!
Время приёма может задержать на час и более. Почему такое неуважение ко времени людей? Зачем тогда ввели запись для узких специалистов, если люди приходят без записи и их принимают? Создаётся невыносимая обстановка, когда люди ругаются из-за вашего бардака.
Почему-то подобные организации думают, что если медицина бесплатная ( хоть это и не так, за нас оплачивает наша страховая компания), то отношение « скажите спасибо и на этом, не нравится - не приходите», а хотелось бы человеческого отношения.
В лаборатории при взятии крови у лаборанта одни перчатки на весь рабочий день… а ответ «перчатки у нас чтобы от вас не заразиться» вообще очень радует!
Про лечение врачей амбулатории вообще молчу. У них просто нет стимула развиваться и обучаться новому. Касается всех! Терапевтов, педиатров и тд. И так стараюсь по максимуму избегать данное место, прихожу редко, но ничего не меняется или вот становится только хуже! Единственное что хочу отметить, это всегда вежливое общение в регистратуре.