T-Bank
December 2024 •
1
Хотела снять наличные, но карту заблокировал банк сославшись на автоматическое блокирование, которое установил их отдел мониторинга. Телефон отдела не дают, на этот отдел не переводят и на техподдержке просто отвечают, что надо ждать от них звонка, а сколько неизвестно, но не дольше конца следующего дня. То есть деньги просто заблокировали этим отделом прям а момент, но в момент их разблокировать они не могут. Отделений у банка нет, то есть просто я стою у банкомата и понимаю, что по желанию банка мои деньги мне не отдают и все. И когда банк решит заняться этим тогда я и буду им за это в ноги кланяться.
BSTravel apart-hotel
June 2024 •
5
Все как на фото, в целом довольна. Хорошая студия
Rosbank
February 2024 •
1
Прождала в очереди 40 минут, Только 2 менеджера из 4 могли продлить пользование банковской ячейкой, но и к ним шли без очереди и это никто не регулировал. Управляющая на мой вопрос почему я вынуждена ждать, а людей берут вне очереди, ответила, что я не единственный клиент и как смогут, мной займутся. Но и эти двое сотрудников с трудом справились с задачей, очень медленные , очень неопытные, консультировались между собой более 20 минут, как провести эту элементарную процедуру.Ранее была премиум клиентом этого банка, но после пары аналогичных случаев отказалась от дальнейшего сотрудничества.
Post Bank
August 2023 •
1
Хотела открыть счёт в банке. Обратилась к представителю почта банка за стойкой Марии. Она без приветствия и не вежливо отправила во второе окно. Там никто никакой информацией о вкладах и счетах не обладал. Сотрудники некомпетентны, а представитель банка Мария крайне невежливо. Просила ее назвать фамилию, она отказалась. Пришлось ехать на Преображенскую площадь. Непонятна необходимость присутствия представителя банка со специально выделенной стойкой, если только отбить желание иметь дело с этим банком
Puls
April 2023 •
5
Очень понравилось. Внимательно выслушали, дали советы по тем лекарствам, который выписал предыдущий врач, лишних направлений не выписывали, все по делу.