Приятный салон, очень чисто и заметно, что стараются о комфорте гостей
Массаж от мастера Натальи - просто чудо
Lao Lee
November 2024 •
5
Обожаю это место и вожу сюда друзей за лучшим фо бо! Зелененький чай в пакетиках просто бомба
Рекомендую ❤️
Tokyo Express
July 2024 •
1
Повелись на отзывы. Подача далека от картинки, наполнение максимально скудное
Рамен похож на вершимель с рыбной юшкой, от курицы там только ошметки
Лимонад мохито просто минералка с мятой
Поке пресное, вместо соуса обычный майонез
Токпоки пресные и недовареные
В сравнении с хорошими раменными с ценником на уровне - просто позор
Осталось ужасное впечатление от посещения
FoodBand.ru
October 2023 •
1
Если бы можно было поставить -10 звёзд, то это лучше бы описывало качество данного сервиса. Сделали заказ в 01:03, была обещана доставка в период с 01:33 до 02:03
Еда приготовилась уже с опозданием (в 01:47 если верить маркировке) после передачи заказа на доставку - заказ завис)) с 02:20 в чате сбера кормили только извинениями и обещали доставить через 10-15 минут. Чего не последовало. В 02:47 оператор уже даже не мог назвать конкретное время доставки. Просто ждите)) в 02:56 уже терпения не хватило и пришлось звонить)) пообещали что курьер будет через 7 минут. И даже тут курьер приехал аж в 03:17 и вишенкой на торте стал не полный заказ. Не доложили горячие роллы. Довести заказ уже не могут, так как доставка почему-то не круглосуточная (при том что везде информация обратная)
Ужасный сервис! Не связывайтесь чтобы не остаться голодными и злыми
Zenseana Resort & SPA
January 2023 •
1
Украли 600$ из номера!
Проживаем в этом отеле с 20.01.23
27.01.23 , вернувшись вечером с пляжа в отель, открыли сейф в номере, чтобы пойти поменять доллары на баты, так как разменянные в начале отдыха средства заканчивались. Но денег там не обнаружили!!
Мы просмотрели несколько раз содержимое сейфа и всё было на месте, кроме долларов ( ноутбук, телефоны, карточки, паспорта). Мы стали проверять рюкзаки, чемоданы, все уголки номера. При том, были полностью уверены, что клали всё в сейф. Но ведь такое невозможно, чтобы деньги из сейфа кто-то мог взять (ЭТО ЖЕ СЕЙФ!)
Мы обратились к менеджеру, с просьбой посмотреть записи с камеры на ресепшен при заселении (ведь это единственный момент когда на КАМЕРЕ видно, что деньги у нас были на момент заезда. Ведь в номере камер нет). Нам пошли навстречу и показали запись - на ней видно как я достаю деньги и кладу их в рюкзак. Соответственно, мы получили доказательство, что мы идём в номер, я кладу деньги со всеми ценными вещами в сейф, и только оттуда они могли пропасть!
Мы это объяснили и попросили проверить по камерам, мог ли кто-то посторонний входить в номер. Ведь после пропажи денег, мы вспомнили и придали значение тому, что несколько раз вечером в номер стучали, а когда мы открывали дверь чтобы проверить - вокруг никого не было.
Нам понадобилось почти полтора дня чтобы этого добиться, они в итоге сделали больше - сначала пришли и через usb порт в сейфе загрузили информацию по открытию сейфа (должно показать когда сейф открывался/закрывался нашим паролем, а когда универсальным ключем который есть у них, либо каким-то другим) через время вернулись и отсканировали информацию еще и с электронного ключа двери.
Следующим утром нас позвали и показали скриншот информации по входу в номер, ту что считали с двери : сказали что входили только мы со своим ключом и все. Но что каждый день, помимо нас, персонал так же входил со своим ключом - не особо учитывалось))
По информации с сейфа сказали, что пока что-то не работает и заработает чуть позже.
Мы ждём и этим же вечером подходим - на что нам отвечают уже совершенно другое - что информацию по сейфу можно получить только с полицией. Ведь только полиция может взять отпечатки с сейфа и получить данные по открытию. Но зачем тогда они сами считывали информацию с сейфа и тянули время, если не готовы предоставить нам эту информацию - непонятно и очень подозрительно.
К этому моменту полиция уже закрыта, ждём завтрашнего дня и идём подавать заявление. Надеемся что нам удастся что-то решить, до отъезда осталось всего 5 дней.