Alloro
October 2024 •
1
Пришлось столкнуться с этой организацией, и тут же хочется отметить, что администраторы не могут помочь, общаются не тактично, отказывают в оформлении без предоставления паспорта, причем по трем адресам, ситуация одинакова. Естественно не пойду туда и не посоветую туда обращаться, даже смешно: вич, гепатиты сдают анонимно, а тут к окулисту , узисту без паспорта не могут оформить.
Mnogo Mebeli
January 2024 •
1
Заказала 21ноября 2023 шкаф, обещали сделать его до конца декабря, но не справились. Доставили со всеми праздниками и переносами 16января 2024. И тут самое интересное: сборка была уже оплачена, но со мной никто не связывается по сборке. Вызваниваю сама, сервис на ноле. После перезвонов, звонит сборщик, который не справшивает, когда мне удобно, а назначает день по своему плану22.01). Естественно я согласую день под себя(либо 20-21.01, либо 25.01) и на этом казалось все, а нет. Он не звонит, не пишет за день, как договаривались. Выходные прошли, опять вызваниваю, когда он явится, сборка же оплачена. На что он мне сообщает, что он не может в назначенные дни и приедет 28.01. Я в гневе, привезли шкаф, он стоит уже неделю, а в договоре прописано, что сборка осуществляется в течении 10дней. Снова перезвоны, менеджер ничего не может решить, сборщик динамит, что делается… в итоге сборщик приехал25.01 и собрал шкаф, но сколько было потрачено нервов, времени. Итог: на сайте нет обратной связи, некуда пожаловаться, ужасный сервис, ведение и оказание услуги(сборка) на ноле.