Хорошо.Заявку можно заполнить в электронном виде в любое время.Сразу пришел отзыв,записали на поверку быстро, через 9 дней.Мастер пришёл с утра, предварительно позвонил.Аккуратный, доброжелательный.За 2 счётчика 1500 руб (в водоканале за это 2200). Мастер Романьков М.В.
Отвратительно.28.03.2024 ехала автобусом 146 номер С030КК в 14-52 от гост.Калининград до Сазоновское(Городское) кладбище.Водитель Мавзолевский Никита Викторович, кондуктор без бейджика, данные на стенде за водителем отсутствовали.Внешне грудастая брюнетка с сине-зелёными ногтями.При оплате через терминал картой Мир кондуктор сразу его отдёргивала и нажимала кнопку,- типа карта не читается.Только наличные.За всё время пользования картой это видимо первый и последний случай не чтения.Карта проходит во всех точках, включая АТП Гурьевские линии и Регио.Как так? Ответ кондуктора: у нас особые терминалы с техническими проблемами.Нужны наличные.Кому нужны ООО Тотем Восемь или кондуктору? Сам автобус старый, грязный,из сидений торчат пружины, отваливаются детали.На остановках площадь и рынок стояли по 5 минут.Проехав почти весь Гурьевск подходит кондуктор и заявляет на кладбище не поедем, мы опаздываем, заедем на обратном пути.Итого на 20 минут приехала позже в 16-15.На остановке кладбище кондуктор вылезла из автобуса, встала напротив могил и православного храма и начала смолить цигарку.На это время нашлось.В 18-05 автобуса (последнего) вообще не было. Пришлось в сумерках, под дождем, по обочине, идти 40 минут до ближайшей остановки, хорошо был местный автобус.Кроме меня пострадали ещё два человека. Руководство ООО ТОТЕМ как вы оцениваете степень социальной ответственности своих сотрудников? Кстати диспетчер на все вопросы отвечает:"не знаю" и не дослушав бросает трубку.И потом на звонки, включая отдел эксплуатации никто не отвечает.
27.02.2024 г заказывала поверку счётчиков воды.Диспетчер спросила адрес, телефон, поставила на очередь. О типе и марке счетчиков,год установки не обмолвилась и словом.30.03. в субботу пришел мастер с огромным чемоданом,портфелем, посмотрел счётчики и расстроился. Показал документы ,что такую марку руководство запретило им проверять.То есть он приехал в субботу просто полюбоваться на чужие счётчики. Неужели диспетчеру трудно было спросить марку и год выпуска.На самих счётчиках всё указано. Глаза у меня видят, читать умею. Надо и фотографии отправила бы на сайт или телефон. Эх, вы , диспетчер...😱 Если к собственному сотруднику такое отношение,что уж говорить о клиентах 😡 Мастера реально жалко...