DenD
7
0
subscribers
0
subscriptions
344.5K
views
Прекрасный отель, очень вежливый персонал.
Всё необходимое в наличии, а подарок в виде печений к чаю - было очень приятно!
Всё очень понравилось!
Большое спасибо!
Номер стандартный улучшенный, стоимость 7000 руб. в сутки, апрель 2025 г.
В номере НЕТ: работающего кондиционера - кондиционер не работает и пульта к нему нет, при этом гостиница рядом с дорогой, при открытых окнах очень шумно, сейфа, телефона (! - чтобы обратиться к администратору, нужно идти на ресепшен), бутилированной воды, чайника, чайного набора, швейного и обувного набора (даже обувной ложки нет), халата, тапочек, салфеток и прочих вещей, которые имеются в других гостиницах за гораздо меньшую плату.
Мебель и сантехника старые, ковровое покрытие грязное, в ванной плесень. Даже туалетную бумагу положили самую дешевую.
Вечером при заселении была относительно горячая вода, утром еле теплая, практически холодная. На обращение к администратору, сначала мне заявили, что этого не может быть, потому что "воду включили, трубы горячие, а если вода холодная, то это вина городских служб". В действиях персонала нет не только элементарной вежливости, но и желания выполнять прямые обязанности.
Гостиница не соответствует уровню трех звезд.
Уважающим себя людям не советую останавливаться в данной гостинице.
По предварительной записи получение занимает 2 минуты после прихода в отделение почты. Сотрудники вежливые.
Заказываю пироги на дни рождения и другие мероприятия начиная с 2011 г.
ни разу не разочаровали.
Стабильно высокое качество!
Большое спасибо!
Вежливый персонал.
Но рубли на тенге гражданину РФ не обменять без регистрации в налоговой как нерезиденту.
Лучше в обеннике.
Хорошая гостиница.
Но в феврале было холодно, т.к. в городе была авария теплоснабжения.
В номерах лучше вместо тепловентиляторов постаить радиаторные обогреватели.