Очень неприветливая и грубая сотрудница на выдаче, которая своей манерой общения портит все впечатление о пункте. Я не прошу натягивать улыбку и расплываться в комплиментах к каждому посетителю, но элементарно быть чуть повежливее с людьми, которые ей никак не грубят и задают обычные вопросы, не помешало бы.