Эльвира Магомедова
3
0
subscribers
0
subscriptions
48.3K
views
Очень часто гуляю в этом парке и на выходных впервые решила зайти в Малиновку , так еще и с семьей.
Осталась под большим впечатлением.
Сервис обслуживания просто УЖАСНЫЙ.
Заказали чай , 3 коктейля и десерт
Ждали 20 минут ( до этого кушали в др ресторане и за это время нам приготовили шашлыки и прочие блюда)
Девушка официант принесла чай и коктейли , ждали пока принесут десерт, не дождались т.к чай уже остывал , выпили . Решили что десерт она забыла внести в список и оставили.
Просим принести счет. Только после оплаты заметили что десерт включен в счет. Объясняем что нам не принесли десерт , на что нам отвечает : « так вы же его заказали , я могу его вам с собой упаковать»
Официант закатывает глаза и говорит что сейчас будем разговаривать с администратором. Мы ждём .
Через 5 минут возвращается официантка, кидает на стол 590₽ за десерт даже не остановившись и идет обслуживать другой стол.
На счет напитков. Ничего из того что мы заказали , нам не понравилось. Ягодный чай был как вода, мохито клубничный был слишком сладким, ванильный коктейль был отвратительный, будто мороженое положили в стакан и оставили его таять, даже выпить его не смогли.
Место само красивое, но в этот ресторан больше не вернёмся.
Ходили на выходных всей семьей. Что могу сказать. Само место хорошее, детям понравились батуты.
На счет персонала ничего хорошего сказать не могу. На ресепшене сидел парень администратор. Обслуживал нас с большим одолжением. Обычно когда обслуживают, людям в глаза смотрят, на нас же он свой взгляд не обратил и сидел с кислым лицом.
Девушка контролер на батутах тоже самое.
Было желание просто уйти , но дети веселились и это главное.
Еще хотелось написать про 2 этаж . Есть диваны столики, но нет меню. Со своей едой нельзя, но и у вас заказать покушать тоже не можем.