В пункте работает совершенно не компетентный сотрудник. Сначало спокойно выдал вскрытый товар, потом отказался брать его на возврат, хотя сам Озон одобрил возврат. При получении товара сотрудник ни слова не сказал, что такой товар вернуть нельзя. Видео с камер, где четко видно, что мне уже пришел вскрытый товао отказался смотреть. Только развел руками.