Ozon
May 2022 •
1
Тоже нарвался на эту хамку. OZON прислал письмо на электронную почту, что заказ ожидает в пункте выдачи, а смс с кодом подтверждения прислать забыл. Такое бывало и раньше, но проблем с этим никогда не возникало. Называл № заказа, показывал письмо, предъявлял документ, удостоверяющий личность и заказы всегда выдавали. Но тут девушка даже дослушать меня не соизволила - нет кода, пшел вон, у меня очередь стоит. Не думаю, что ее накажут, если написать жалобу. Это неквалифицированный труд и, соответственно, копеечная зарплата. Вряд ли там стоит очередь желающих занять ее место. Ну, а то, что хамит, и от клиентов отмахивается, как от назойливых мух, так при таких раскладах это имеет мало значения. P.S. Связался с ОЗОНом с целью получить код. Ответили, что никакого кода для получения не требуется, достаточно назвать № заказа и фамилию, чтобы посылку выдали.