Все подобные пункты выдачи достаточно маленькие, ибо аренда сейчас очень высокая, поэтому я понимаю ситуацию и не высказываю возмущение на этот счёт. Так же я не являюсь капризным человеком и никогда не требую у сотрудников, чтобы они "шевелились быстрее", ибо знаю, что товару бывает много и есть всякие нюансы. ( к примеру новые сотрудники, которые ещё не приноровились на работе и т.д.) Но я не потерплю НЕ ВЕЖЛИВОГО ПЕРСОНАЛА! Персонал ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ И УМЕТЬ УЛЫБАТЬСЯ! Поставила одну звезду, потому что на данной точке есть такая сотрудница (блондинка...жёлтые волосы, плотного телосложения, среднего роста, на вид лет 30 - 35) имени её не знаю и знать не хочу! Очень не доброжелательная! Зачем руководитель данного пункта принимает на работу не любезных сотрудников - остаётся только догадываться. Такое впечатление, что ей всё надоело! Она никогда не улыбается клиентам. А может это и есть сама владелецв данной точки? Она с таким недовольным, но уверенным видом, словно начальница! Она не может любезно объяснить человеку. Отвечает с неохотой, словно ей некогда и всё надоело. Рядом находится пункт выдачи другой компании и там намного любезнее и дружелюбнее персонал! И правила компании там очень лояльны! Два разных пункта выдачи и разные правила! Я не так чсто полюзуюсь Wildberries . Мне не совсем знакомы правила их компании, хотя то, что компания удерживает по 100 рублей за возврат товара, по причинам брака или не подошеднего товара - это вопиющее безобрание! Получается, что условия компании не совсем законны, да ещё и одна из сотрудниц жутко невежлива, что усугубляет моё мнение данной точки в негативную сторону! Удержание денег без согласия покупателя - это нарушение прав покупателя! Но ладно, я бы промолчала за эти 100 рублей, а вот за высокомерное. недружелюбное обращение со мной, как с клиенткой со стороны сотрудницы данной точки - я не потерплю и в следующий раз сделаю этой хамовитой особе открытое замечание! При чём эта "леди" даже не видит разницы, что перед ней человек старше её по возрасту на много лет! Никакого уважения, никакого дружелюбия! Так что, если вы - дамочка, сейчас читаете мой отзыв - то я бы порекомендовала вам уволиться, и не работать на этом месте, так как вы всем своим видом показываете, что вам это надоело и вы устали от нас! Лично я, на своём рабочем месте разговариваю с клиентами всегда вежливо, с улыбкой - даже если у меня плохое настроение или что то болит - таковы правила поведения с клиентами! !!! Зарубите себе на носу! Желаю вам, "милая леди с жёлтыми волосами" поскорее уволиться, а руководству данного пункта набрать новых сотрудников - ВЕЖЛИВЫХ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫХ!
Ozon
August 2024
5
Вежливые сотрудники! Рядом находится другой пункт выдачи - так это земля и небо! В пункте выдачи Озон - всегда вежливые и добржелательные сотрудники и на Онуфриева 10 и на Бардина!
Monster Barber
July 2024
1
Приобрела у данной цирюльни через Оzon пасту для волос. Видимо это их бренд. Сама паста хорошая, но упакована явна не для транспортировки. Продавец данной продукции утверждал в ответе на мой отзыв, что баночка идёт с прочно завинчивающейся крышкой, хотя, это не так! На баночек так же как и на крышке нет резьба и крышка просто закрывается без всякого кручения! Далее продавец утверждал, что баночка ещё и плотно закрывается фольгой, что тоже является ложью, так как мне пришёл товар, где фольга еле-еле прикрывала банку и была слабо приклеена, в нескольких местах отклеилась.
Работаю там практический одни молодые интерны, которые постоянно бегают с вопросами к старшим терапевтам о том, какие препараты прописать пациенту и как его лечить. Я имела возможность наблюдать такую картину не раз. Т.е. в эту поликлинику отправляют не готовых специалистов с опытом, а как раз таки интернов, которые на нас - смертных практикуются. Ужас во что превратилась поликлиника! Персонал - некомпетентный. К примеру Хирург - вообще еле говорит по-русски, устанавливает неправильные диагнозы. Отоларинголога нет уже как 2 года. Невропатологов нет. Эндокринологи меняются каждые пол - года. Кардиологи хорошего нет. Невропатолога тоже нет. Отношение к пациентам холодно - равнодушное, невнимательное. Больше времени уходит на заполнение формы в компьютере, чем на внимание в пациенту.
Komitet blagoustroystva Admistratsii goroda Yekaterinburga
May 2024
1
Такое впечатление, что сотрудники комитета дальше здания, в котором работают никуда не выезжают. Нет слов, одни эмоции! Судите сами, на фото всё видно. Остановки Микрохирургия Глаза - словно на задворках цивилизации. Исписанные павильоны, неработающий уже 2 года и тоже исписанный киоск Союзпечать, ржавые некрашеные скамейки (одно название), разбитые стёкла на остановочном комплексе. Вот такое лицо нашего города! Тротуары завалены мусором, уборка проводится очень редко и то по жалобе через Госуслуги.
Bastion
May 2024
2
Отвратительная контора и ужасное обслуживание. Работники не заинтересованы в качестве предоставления домофонных услуг. Плохое качество видео и голосовой связи! Выполнение заявок часто затягивается. Видеосвязь - часто виснет картинка при открытии. Голосовая связь на низком уровне - практический не слышно человека, который говорит что то в трубку. Компания Бастион поставила свою панель на подъезд дома, но при этом не заменила проводку от другой, прежней компании, а должна была заменить на свою! Поэтому сейчас в трубках у каждого жителя плоха слышимость во время аудиосвязи.
Жильцы нашего дома написали коллективную жалобу руководству Бастион - но никакого ответа, а так же извинения мы не получили. Не рекомендую заключать договора с данной компанией!
SuperStroy
April 2024
5
Был хороший магазин! Жаль, что сейчас мало ассортимента. Почему так произошло - не знаю. Но мне этот магазин всегда нравился!
Нет слов, одни эмоции! Судите сами, на фото всё видно. Остановки Микрохирургия Глаза - словно на задворках цивилизации. Исписанные павильоны, неработающий уже 2 года и тоже исписанный киоск Союзпечать, ржавые некрашеные скамейки (одно название), разбитые стёкла на остановочном комплексе. Вот такое лицо нашего города!
Spetsializirovannaya avtobaza
April 2024
1
ЕМУП Спецавтобаза не справляется со своими обязанностями. Дворы города превратились в бомжатник и постоянную помойку! Лет 7 назад у нас регулярно вывозили мусор регулярно, даже несмотря на то, что во дворе жители домов держали свои машины. Теперь же контейнерные площадки завалены мусором, потому что машины приезжают не регулярно. Я, как плательщик имею право критиковать данную организацию, потому что она безобразно выполняет свою работу! В настоящее время - у нас ситуация с ЕМУП Спецавтобаза до сих пор решается на крайне - низком уровне. Данная организация не выполняет на должном уровне свои обязанности. Не так давно я подавала заявку по вывозу сортировочного мусора (пластиковый мусор) Дело в том, что у нас под этот мусор стоит всего 2 сетки и они быстро переполняются. Так получилось и в этот раз. Сетки под сортировочный мусор были слишком переполнены и давили на скопившийся мусор, который лежал ниже, на дне. Приехали сотрудники спецавтобазы якобы убрали мусор и отправляют мне фотоотчёт, где явно видно, что контейнеры наполовину заполнены мусором, но сотрудники мне написала в ватсап, что моя заявка закрыта, т.е. исполнена. Я прошу тут же их прокомментировать: почему заявка в статусе "закрыто", когда мусорные сетки наполовину заполнены мусором? В итоге мне звонит сотрудник Спецавтобазы, некий Стас и говорит мне, что сотрудники спецавтобазы не обязаны чистить контейнеры! Такой доводом, согласитесь не возможно принять! Я не согласилась с его объяснением, так как в данном случае речь не идёт о чистке контейнеров. Речь идёт о том, что контейнеры должны быть ПОЛНОСТЬЮ ОСВОБОЖДЕНЫ ОТ МУСОРА, а не наполовину. И не важно прилип мусор ко дну сетки или нет - сортировочная сетка должна быть пустая. Получается из-за того, что верхний мусор придавил нижний - он примялся к мусорной сетке и сотрудники СПЕЦАВТОБАЗЫ даже не удосужились, как следует справиться со своими обязанностями и выковырить мусор с контейнера так, что бы контейнерная сетка была ПОЛНОСТЬЮ ПУСТАЯ. Если вы посмотрите на фотографии, то увидите, что заявка не была выполнена на должном уровне, так как мусор с сортировочной сетки удалили лишь частично!
На последнем фото видно, что спецавтобаза не до конца выбросила мусор из сеток, но при этом отчитались, что заявка закрыта.
Standart
March 2024
1
Безобразно. В настоящее время УК Стандарт расторгла договор с прежней клининговой службой и теперь у нас даже нет постоянного дворника. Подъезды хоть как то ещё моются, а вот уборка придомовой территории проводится только ко заявке. Т.е. по идее дворник должен каждый день выходить на работу и мести, убирать мусор, но у нас его нет. Мусор с контейнерной площадки, которая находится во дворе, порывами ветра разносится по всему двору. УК Стандарт не предоставляет нам даже данные клининговой компании и с кого спрашивать за чистоту придомовой территории не понятно?! Вечно валяются раздавленные мёртвые голуби, пластиковые бутылки, битое стекло, пачки из под сигарет и прочий мусор. Адрес: Серафимы Дерябиной 43А, 43, 45,47