Яна Левина
11
3
subscribers
0
subscriptions
578.7K
views
Вкусное кафе, посетили по время поездки в Волгоград. Сели вдвоем. Затем порекомендовали придти нашим знакомым, тк понравилось. В итоге компанию из 12 человек просто выгнали из-за стола. Ну как выгнали - озвучили «условия». Если кафе Органза посещают более 10 человек, то нужно платить сервисный сбор 10% и заказывать не менее на 10 тыс. Люди, разумеется, развернулись и ушли. Мы в шоке. Нигде такого не видела.
Знакомых выставили, зато следом за этот же стол посадили 3 человека - так можно. Администратор ничего вразумительного не сказала кроме того, что такие у них правила. Внимание: правила в кафе гласят ограничивать гостей с большим чеком и обслуживать с маленьким. Причем была масса вариантов - предложить другие более маленькие столы, чтоб компанию рассадить (места были)), пробить разные чеки, предложить придти в другое время - ну хоть что-то сделать, чтоб смягчить как-то эту ситуацию. Извиниться, в конце концов!
Больше не пойду, осадок остался жуткий.
P.S.
Посмотрите ниже ответ организации. Написала на указанный телефон. Скидок мне не нужно, а вот пообщаться хотелось, осбудить ситуацию. Так вот, конечно же, их ответ здесь - это просто отписка для вида).
Подобного отношения к гостям не видела давно, а видела я многое 😃. И да, даже извинений в самом кафе никто так и не принёс. Каждое заведение имеет право устанавливать какие угодно правила. Но пусть люди о них знают. Вы отвадили от себя 12 человек, каждый из них расскажет об этом еще десяти). Так и теряются клиенты.
Прекрасное место, чтобы провести корпоратив или детский праздник. Но просто так ходить - точно нет)
Были на днях, не могли понять, что не так. Вроде красиво, отличный вид. Но пусто. Думаю, потому что цены высокие достаточно, кухня никакая) том ям оказался очень похожим на борщ. Салаты невкусные, обслуживание среднее.
На выходных есть отличные программы для семей - семейные выходные с бесплатными анимационными программами.
Ох, с содроганием жду каждую тренировку ребенка в этом центре. Мест для раздевалок не хватает, они в ужасающем состоянии - крючки выдраны, скамеек нет. Родителей не пускают в зал, а из вестибюля как будто специально убрали места для ожидания, их становится все меньше. Особенное удовольствие - это парковка, которую используют дельцы для разгрузки автобусов, доставляющих грузы для рынка. Несколько раз закрывали машину для выезда так, что просто было страшно поздно вечером выяснять отношения с непонятными людьми. Уважение вызывают санузлы, которые не так давно отремонтировали. Зал для зрителей, которые пришли посмотреть матч, тоже норм. Но ходить туда постоянно - это прям стресс))
Популярное место в городе, на днях побывали там впервые. Хорошо все организовано, есть место для парковки. Чисто, три бассейна с шарами, красиво получается на фото. Дети веселились. Особого восторга у меня место не вызвало. Стоимость посещения сравнима с другими более масштабными детскими развлекательными центрами, где помимо бассейна много других развлечений.
Хожу постоянно, все очень устраивает. Недавно сделали ремонт, тренажеры работают, все чисто, не вызывает брезгливости душ и раздевалки. Комфортно и без излишеств. Большое количество программ, удобное приложение. И все это по хорошей цене по сравнению с аналогичными залами.
Начну с главного, а то вдруг решите сходить. Не расплачивайтесь по QR коду, который на табличках на столах! Берут комиссию - до 800₽! Стоит галочка в приложении при оплате! Будьте внимательны!
Первый раз была показалось нормальным кафе. Привела семью, и это был провал.
Долгое обслуживание, забыли пробить блюдо, из всего заказанного вкусным только борщ. Ягодный чай поразил в самое сердце, хотя уж его испортить трудно, но они справились. Салат и карпачо - просто набор продуктов в тарелке. А после ситуации с оплатой совершенно точно туда не ногой. Посещать больше не планируем.
Мне понравилось! Очень стильно и красиво, обалденная сервировка и посуда. Меню, как у полноценного кафе - салаты, закуски, завтраки. Десерты не дешёвые, как и везде, в принципе. Все, что брала, понравилось, вкусно, эстетично. Помещение небольшое, все у всех на виду, так что спрятаться пошептаться за уютным столиком не получится). Обслуживание с моментами, официанты уделяют внимание, готовность блюд 15-20 минут при пустом зале. Приеду еще, это точно.
Понравился отель, от метро минут 10 пешком, до Невского 27 минут прогулочным шагом. Все чистое, современное, без запахов. В номерах минимализм, но есть все необходимое, включая фен. Напор воды хороший, слив тоже.
Брали тариф с завтраком. Завтрак - шведский стол, выбор приличный: горячее, каша, выпечка, салаты, кофемашина. Внизу круглосуточно бесплатно станция с чаем. На ранней вылет выдают ланчбокс. Персонал отзывчивый, терпеливо выполняли все просьбы. Забронировала номер еще раз.
Место понравилось, меню обширное, цены хорошие, красиво. С обслуживанием есть некоторые вопросы, но так сейчас везде. Рекомендую, приятно провели время.
Хороший отель, в частности в этом сезоне была приятна цена. Ниже, чем в других отелях Волгограда, в которых предпочитали останавливаться ранее. Все очень достойно. Отель в самом центре, историческое здание, отличный ресторан для завтраков - особенно понравилась терраса. Про остальное подробнее. Конечно, тем, кто привык к пяти звездам - не нужно ожидать многого 😁, потому что до пяти явно не дотягивает.
Номера комфортные, чисто, без посторонних запахов. Полотенца меняют ежедневно, постель за три ночи не меняли ни разу.
Умилило то, что кофе и чай ставят только при заезде. Он не особо был нужен, но обратила на это внимание - какой-то нелепый неуместный способ экономии.
Если берёте номер с окнами во внутренний двор (он дешевле), будьте готовы к тому, что там круглосуточно шумно! Разгружают машины и тд. Звукоизоляция хорошая, но окно не открыть.
Завтраки хорошие, но пару дней не из чего было выбрать, опять же это не пятерка).
Ну и каждый день меня удручала входна дверь в отель. Без доводчиков и всяких механизмов. Наверное в отеле такого уровня охранник (швейцар и тд) мог бы помогать посетителям с чемоданами зайти и выйти. Но этого там не происходит. Поэтому выйти с двумя детьми и чемоданом из отеля было квестом.
Хотя сотрудники там присутствовали непонятно для чего. И не здороваются, что тоже очень странно).
В целом отель рекомендую за расположение и стоимость в этом сезоне - сейчас он стоил меньше Южного и Хэмптона.
