Хотели отпраздновать 14 февраля, заказав тут еду. Посоветовал друг, сказал, что очень качественно и вкусно, мы ему поверили 😊 Заказали в 18:20, заказ пришел в 21:45. Ок)))) Допустим много заказов и мало персонала. Но неужели нельзя как минимум учесть тот факт, что сегодня ПЯТНИЦА 14 ФЕВРАЛЯ. Камон, тут два в одном. Как минимум можно было сделать ограничение заказов и вызвать на работу чуть больше чем полтора работника
Нас 4 человека. Взяли сет роллов из 72 штук, 4 соуса и 4 прибора. Приехал курьер, отдал заказ, мы забрали и стали распаковывать. Как итог: в двух из пяти лотков роллы перевернуты, 2 прибора и, ВНИМАНИЕ, 0 соусов))))). Зато презик положили, спс 👍👍👍 Разделили один на две пары 😊😊😊😊😊
Отдельно хочется отметить работу поддержки по телефону))) Звонили им с двух разных телефонов. Говорят, что такой номер не зарегистрирован))) Взяли и кинули клиентов на растерзание судьбы. Извините, но мне глубоко плевать, что вам звонят миллиард человек в этот день. Это ваша работа - отвечать на звонки, а не класть огромный болт на ваших клиентов (вопрос тогда за что вам платят зарплату). Класс поддержка, вам ваще лайкос 👍 За клиентоориентированность сюда нужно все 10 звезд ставить
Поставила бы 0 звезд если бы не курьер. Чиловый парень, который хотя бы немного нас взобдрил, извинился и объяснил причину. Ему респект 👍
Прекрасное место для прогулки. Благодаря экскурсии смогла узнать новое о Кремле и в принципе о Туле. Внутри находится отличный ресторан, в котором готовят очень вкусную еду. Замечательный персонал и не менее замечательные люди.
Кремль хорошо подходит для прогулки или фотосессии.