Сегодня снова произошла неприятная ситуация: забирала 20 товаров, некоторые из них вернула, девушка в пункте выдачи провела возвратные брюки как доставленные и за них списали деньги. Но вот в чем проблема, из-за того что на вб-кошельке не хватило денег из-за этих брюк, то ВСЮ сумму выкупа списали с карты, не маленькую сумму хочу уточнить! Еще и скидка «при оплате вб-кошельком»не прошла, и сейчас из-за этой ситуации мне приходится ждать возврата денег за брюки на карту, и решать вопрос по переводу денег с вб-кошелька.
Так же до этого были ситуации, что приходила за большим заказом и некоторые товары теряли при выдаче или при оформление возврата. Не внимательные сотрудники.