Хочется узнать, что за нововведение в спортивном клубе на Фучика, закрывать аэробный зал после начала занятий на ключ?
Так долго не было тренера по степу. Наконец появился, но отношение, к тем немногим желающим, которые есть, которые покупают абонемент и хотят заниматься, почему-то свинское.
Учитесь быть клиентоориенированным клубом.
Объясняйте это персоналу.
Не надо пытаться воспитывать взрослых людей. Надо сделать так, чтобы люди бежали на ваши тренировки, даже если понимают, что немного опаздывают.