Elena Marchenko
13
8
subscribers
0
subscriptions
2.1 m
views
Ну более менее вкусно, но не вау
Хотя блюда самые обычные классические
Двойка за сервис - ждали два блюда больше 40 минут
Вынесли не одновременно
Официанты делают вид, что так и должно быть
Про смену приборов пришлось напоминать
Уставшее место
С виду все неплохо на первый взгляд..
Не очень чисто примерно везде, не критично, но неприятно
Толпа не очень трезвого народа в парных, хотя была в будний день вечером.
Да и в целом людей больше, чем центр может принять одновременно — везде столпотворение.
Великолепный отель!
Сервис выше всяких похвал, кухня достойная, а отношение к гостям именно такое, которого ожидаешь
Апдейт отзыва)
Первая наша встреча с tre Santi не сложилась, но ребята увидели мой отзыв, пригласили на ужин еще раз и исправились по всем направлениям! Теперь мне стало понятно откуда у ребят такие хорошие рейтинги 👏👏👏
Хочу сказать спасибо менеджерам которые приложили много усилий чтобы исправить ситуацию и негативное первое впечатление. 👍👍👍
Точно забегу еще раз 🫶
Великолепный отель, хотя и чуть дороже среднего.
Может показаться, что находится далеко от центра, но на самом деле в 20 минутах пешком и 5 на машине, но при этом никаких пробок или толпы, что очень выигрышно.
Останавливалась тут трижды и продолжу еще.
Персонал великолепно говорит и на русском, и на английском.
Завтраки заслуживают отдельного респекта) Прямо рекомендую!!!
В номерах отличный свежий ремонт и всегда идеально чисто, плюс уборка каждый день.
В общем очень рекомендую, замечательный отель 👍👍👍
Обычно - нормальное место, но не в час пик
Сервис в час пик хуже, чем в захудалой пивнушке
Вечер субботы, веранда полная, в зале никого (то есть не особо то и много людей, но плотно)
1) толпу админы сажают за центральный столик, чтобы все гости друг друга не слышали, но слушали толпу
2) ждали заказ из закуски, салата и горячего больше 40 минут
3) заказ принесли не полный, без доп соуса, который при этом разумеется был в чеке по итогу
4) в горячем получили кусок пластмассовой пленки, сообщили официанту, который удивился, куда-то убежал и на этом все
Ни админа хотя бы с извинениями, ни исключения блюда из счета не произошло
Внимание, ни единого извинения!!!!
К еде кроме описанного инцидента, кстати вопросов нет, вкусно как обычно
Но настроение испортили
Итого вердикт: вполне хорошее место, но только не в часы пик
Сама сюда больше не приду, пожалуй
Это восторг 🤩
Атмосфера очень приятная 🫰 светлый опрятный, чистый интерьер 😻
Администратор очень вежливая
Ну и мастера) была на процедуре в 4 руки: мастера все все сделали за 1:40 - супер быстро 💅
Со мной работали мастер Дия и Ася - это настоящие профессионалы 🫶🫶🫶 Сделали все идеально) очень чуткие
В общем пришла первый раз и не пожалела) обязательно приду еще 👍👍👍
Смысл бизнес зала кажется в спокойной атмосфере где можно удобно подождать и поработать
Тут решили просто бахнуть много места и запускать людей которые себя тут ведут как в дешевом турецком ол инклюзив
К моему ужасу в терминале больше нет бизнес залов
Находиться неприятно
Шумно
Жарко
Толпа
Еда невкусная
первое, и главное: это божественно вкусно! просто потрясающе - респекты поварам 👍👍👍 слов нет, это лучшие роллы в городе!
теперь почему 3 звезды:
1) хостес не вежлива и постоянно где-то ходит (пока сидела несколько раз видела как гости заходят и минут 5 ждут чтобы кто-то их встретил, к слову мы ждали примерно столько же)
2) гардероб не рассчитан даже на наполовину заполненный зал - зимой это целая проблема, а взять вещи с собой тоже не вариант, так как верхнюю одежду просто некуда пристроить
3) ооочень медленные официанты - мы были в среду вечером - не в час пик, примерно половина зала заполнена, и примерно половину проведенного времени мы ждали когда к нам подойдет официант
к слову сказать, наш официант был мега крутой, но как мы поняли обслуживал еще не свои столы, потому что был единственный кто вообще подходил к гостям
В общем очень жду, когда подключат доставку! Правда - роллы супер! А вот над сервисом еще надо работать и работать