1. не удобное приложение для покупки белетов
2. отвратительное отношение к клиентам
3. задержка самолёта на 6 часов 50 минут и при этом представители в шерементьево к нам не пришли на посадку, чтоб как то смягчить ожидание (предложить например воду или гостиницу), мы всем самолётом выходили из зоны посадки, чтоб найти представителей, чтоб узнать причину задержки и получить то что нам полагается. Спасибо что хоть пилот извинился за всю вашу компанию (относится ко 2. пункту)
4. Задержка самолёта Москва -Кемерово и обратно 30 минут !
5 часов в самолёте !!! Ладно еще с Москвы лететь, там очередь на вылет, но в Кемерово это единственный самолёт на вылет.
5. Совершенно новый чемодан и чехол, теперь весь грязный, порванный, а сам чемодан в царапинах и потёртостях.
В аэропорту мне сказали, что за порчу багажа Победа не несёт ответственности и дали мне правила этой компании. У меня чемодан и чехол стоят в общей сложности 10 000 и вот кто мне теперь будет возмещать ущерб ?!
А самое обидное, что это компания относится к Аэрофлоту.
Больше этой компанией я и моя семья летать не будет.
SObytie
December 2022
3
Я ожидала немного другого, приехала заранее, пришлось ждать на улице, в декабре, так как театр в подвале, об этом я узнала, когда приехала, а там кодовый замок, женщина которая отвечает за организацию ушла, через время пришла, пришлось ещё ждать минут 15 в холодном коридоре, так как люди заходят и холодный воздух с ними. А когда подошла показать свой билет, мне сказали, что на спектакль который я купила билет за 1500 отменен и за место него покажут другой, моё место поменяли на первый ряд, пришлось согласиться, так как я хотела развеяться. Актёры старались, молодцы, но не оправдали моего ожидания.
Verteli
December 2022
5
Было очень вкусно !
Arctic
November 2022
5
Большой, просторный стадион.
Чистый, новый, удобно смотреть игры