Добрые двери
November 2024 •
1
Заказывали две входные двери прошлой осенью. Дали гарантию на двери 1 год. Даери пришли с опозданием на 1,5 месяца. В день установки договорились, что мы мастера будем ждать на трассе около указателя, (т.к. живем за городом, чтобы человек не заблудился) , прождали 2 часа, никого не дождались и уехали. Мастер приехал вечером, когда хорошего освещения уже не было, в полумраке устанавливал двери. Двери, правда, установили неплохо. В июле этого года у одной двери ( производство Камышин), отклеилась уплотнительная резинка, позвонили в фирму, в которой заказывали двери, нам сказали, что это гарантийный случай и все сделают. Сейчас уже ноябрь, никто ничего не сделал. На вопрос, когда будет устранен дефект, ничего не говорят. В последний раз нас назвали бессовестными людьми, сказали, чтобы мы становились в очередь на ремонт!, и через 100 дней! ( а уже прошло почти 5 месяцев), возможно что- то сделают, помимо этого сказали, что мы своим телефонным звонком мешаем им общаться с клиентами! Поэтому, если вы соскучились по хамству и вам не нужно, чтобы фирма выполняла свои гарантийные обязательства по договору, то заходите, вам сюда.
ZhEU № 25
November 2023 •
1
Случилось однажды заехать в это ЖЭУ, чтобы разобраться в квитанциях. На рабочем месте был только один сотрудник, который исполнял все обязанности, если так можно выразиться. Женщина некультурная, разговор вести не умеет, мало того, что всем своим видом выражает неуважение и хамское поведение, так после того, как я потребовала книгу жалоб , она без стеснения начала меня выталкивать из помещения на улицу. Где вы таких берете?! Писала жалобы на сайт этого ЖЭУ, так мне отвечала она же! Причем с большим количеством ошибок! Ни извинений, ни разъяснений по поводу моего вопроса я не получила.