Валера Шишкин
4
0
subscribers
0
subscriptions
73.2K
views
Добрый день, сервис для тех кто хочет получить качественный ремонт своей кормилицы. Ребята специализируются на одной марке ГАЗ. Много знают и умеют. Не оставят без внимания даже самую мелочную неисправность. Вообщем рекомендую данный сервис каждому владельцу газели. И что самое главное не разу не слышал от них фразу "Ну а что вы хотели у Вас же не мерседес"-отношение отличное.
Прислали защиту картера двс которая не подходит к автомобилю. По телефону менеджер Владимир пытаются убедить что у него есть мастер, который может установить любую защиту на любой автомобиль. В итоге в пустую потраченное время.
Самый бестолковый и безобразный магазин по отношению к клиенту! Приобрели стиральную машинку производителя BOSH - такого качества за такую цену этой стиральной машинки я не ожидал. При стирке белья воды в барабане почти нет все белье сухое будто и не стиралось и это по рекомендациям персонала данного магазина чуть ли не самая лучшая стиральная машинка в мире. Установив машинку согласно инструкции по установке проявился шум при отжиме белья сравнимый с прибытием электрички на станцию метро. Оказалось что противовес на новой машинке полностью откручен и отсутствует один кронштейн крепления - со слов инженера вызванного магазином. Но чтобы вернуть неисправную стиральную машинку в магазин необходимо около трех раз съездить в этот магазин: первый раз для составления заявки вызова инженера в магазин (приезжает не сразу а через несколько дней, если позвонить в BOSH, то вообще через 10 дней), второй раз отвозишь им бумагу которую составил инженер и составляешь заявку на возврат (при этом Вас не предупреждают кому какие бумаги нужно передать. Я забрал все бумаги с собой на работу и думая, что их нужно передать в магазин при возврате денег, оказалось что нужно отдать их водителю при заборе этого куска жести). В этот же день позвонил на горячую линию М.Видео, после долгого разговора с попытками отослать меня обратно в магазин оператор все таки составил заявку в магазин на забор стиралки. Через 10 минут мне перезванивают из магазина и оповещают, что завтра приедут и заберут, но на следующий день в 11:00 звонят опять из магазина для составления новой заявки уже на следующий день с объяснениями, что вчера мне никто не звонил и нужно составить новую заявку! Бардак полный, а главное повлиять на этих горе работников никак нельзя! ИТОГ: при выборе товара никогда не слушайте персонал магазина каким бы он профессионалом не притворялся его цель впарить вам какую-нибудь туфту лишь бы ему за это больше заплатили, а что будет дальше это уже ваши проблемы и нервы. Будем стирать руками благодарю высокому сервису магазина М.Видео по адресу г. Котельники, 1-й Покровский пр., 5,.