Konnyy dvor
August 2024 •
4
Катались семьей в первый раз на лошадях. Так как в целом я всегда вижу хорошее в любой ситуации и желаю развитие этому клубу, звезд много не снимаю....но есть серьезное замечание и пожелание владельцу бизнеса и инструкторам- быть более клиентоориентированными. С нами была инструктор Лиза и помошница Ольга. Несколько раз девочки останавливались и просто орали друг на друга,вообще не стесняясь нас. Сын у меня впечатлительный, мы приехали на трехчасовую экскурсию чтоб пообщаться с лошадками, посмотреть на природу, я все понимаю, что возможно с лошадью надо строго, но дико видеть девочку- помошницу инструктора кричашую на лошадь на которой едит мой ребенок что она " офанарела совсем" , бить ее и дергать сильно на протяжении нескольких минут без остановки при том что ничего не случилось.., а просто в воспитательных целях....необходимо обьяснить Оле,собственно , что она пыталась доказать лошади, если инструктор Лиза - то ее нужно слушаться безоговорочно в походе, а после уже можно выяснить отношения .... да и по приезду нас встретили и тут же устроили между собой разборку, никто не стесняется, не пытается отойти в сторону ( я понимаю бывают накладки, но нужно всегда особенно при клиентах улыбаться и вежливо разговаривать) тут ругались разве что не матом...., я подумала сначало чтото прям случилось, а потом поняла что вежливость и такт- это не про сегодняшних инструкторов. Вобщем сама прогулка мне понравилась, Бомба, Сережа,Яна, Мышка - молодцы, спокойные хорошие лошади, дети остались довольны, но девочки задумайтесь, пишу без обид, с пожеланием стать вам лучше, так ни в жизни, ни в работе обшаться нельзя.
Крымские Сказки
July 2024 •
5
Большое спасибо Крымским Сказкам. Сделала заказ. Быстро перезвонили, подробно проконсультировали по продукции, подарок положили - аромакулон. Удачи Вам и хооших покупателей