Екатерина Шишина
5
0
subscribers
1
subscription
23K
views
Отдала машину помыть ко времени,в итоге мойщики спали и помыли только через 2,5ч
Причем спали это в прямом смысле
Грязно и хамское обслуживание! Товар недавно приехал и принять приняли,а положить на полку не успели,просили прийти на следующий день. Но это не должно меня волновать как потребителя
К тому же на сколько я знаю закрывать пункт не имеют права даже на минуту
Но когда я пришла за заказом сказали: «передай чтобы никто не занимал больше,у меня перерыв будет»
Отвратительное отношение к клиентам
Мы опаздывали,позвонил администратор и сказал,что если через 2 минут нас не будем,то запись отменяется
Пришли с ребенком опоздав получается на 12 минут,с нами не поздоровались и не приняли на стрижку после моей фразы «предоставьте мне книгу жалоб», хотя следующий клиент тоже отменился,как я услышала по телефону
Прошу связаться со мной руководителя этого безобразия. Отзывы будут оставлены во всех чатах ЖК и так же будет организована проверка
Считаю это крайне не клиентоориентированностью,с учетом,что в нашем ЖК таких мест в каждом доме по 3-5 шт
Виктория замечательный специалист!
Сделала брови, подруга когда увидела тоже пошла делать😅
Очень довольна самой работой и отношением
Качество обуви стало ужасное,консультанты налетают на тебя как коршуны. После того,как ты захотел вернуть товар его уже не вернут. Постоянно ищут отговорки чтобы не возвращать
Второй раз дозвониться нереально,на сообщения не отвечают. Клиентоориентированность на нуле. Наверное не интересны новые дети и прибыль. Не рекомендую данное место и хотелось бы связаться с руководством